Доклад за грешка може да бъде изпратен директно до поддръжката, за да съобщите за проблеми или грешки, и включва информация и записи за вашия акаунт и настройки.

Редактиране на
Тема	Предметът на доклада за грешка. Включете номер на билета, ако искате да го добавите към съществуващ билет за поддръжка.
Очаквано поведение	Опишете подробно какво сте направили и какво сте очаквали да се случи
Действително поведение	Опишете подробно какво точно се е случило. Моля, цитирайте точно съобщенията за грешки. Също така ще ви помогне, ако добавите скрийншоти към прикачения файл.
По кое време се появи проблемът?	Моля, посочете точен момент, в който сте получили конкретно съобщение за грешка/проблем. В най-добрия случай включете и секундите, например 18:55:27
Може ли проблемът да се повтори? Ако да, как (подробно)?	Опишете подробно как можете да възпроизведете проблема.
Работила ли е тази функция преди това според очакванията ви? Ако да, до кога?	Оставете празно, ако не знаете.
Имаше ли някакви конкретни промени в системата, направени преди появата на този проблем? Ако да, какви промени (подробно)?	Винаги споменавайте каква е била последната ви промяна или действие преди появата на проблема, дори и да смятате, че това е без значение.
Ако е приложимо: Кои модели устройства и версии на операционната система са засегнати?	Винаги посочвайте точната версия на операционната система (напр. iOS 14.7.1 или Android 11)
Ако е приложимо: Какъв е публичният IP адрес или/и серийният номер на устройството?	Посочете поне едно, дори ако са засегнати всички устройства.
Включване на регистрационни файлове	Поставете тази отметка, за да изпратите регистрационния файл с доклада за грешка. Това е препоръчително да се направи.
Извличане на текущото състояние на VPP от Apple и включване в доклада за грешка	Включва информация за присвояването на лицензи за VPP. Активирайте го само ако ви помолят за това от поддръжката или ако проблемът ви е свързан с VPP.
Приложение	Приложете всеки файл, който може да бъде полезен (напр. Снимки на екрана на съобщение за грешка)