{"id":27903,"date":"2024-03-14T07:54:25","date_gmt":"2024-03-14T06:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/adding-a-device-to-the-dep\/"},"modified":"2026-03-03T16:13:30","modified_gmt":"2026-03-03T15:13:30","slug":"adding-a-device-to-the-dep","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/da\/knowledgebase\/general-overview\/explanation-of-the-supervised-mode-on-apple-devices\/adding-a-device-to-the-dep\/","title":{"rendered":"Tilf\u00f8jelse af en enhed til ADE"},"content":{"rendered":"\n

Den nemmeste m\u00e5de at bringe enheder til ADE og automatisk tilmelde dem p\u00e5 er via din leverand\u00f8r. S\u00e5 l\u00e6nge din leverand\u00f8r underst\u00f8tter ADE, vil enhederne automatisk blive vist i Business eller School Manager, n\u00e5r du har k\u00f8bt dem. Det betyder, at du aldrig beh\u00f8ver at r\u00f8re ved enhederne for at tilmelde dem. Dette er den anbefalede metode. <\/p>\n\n

Hvis din leverand\u00f8r ikke underst\u00f8tter ADE, kan du selv tilf\u00f8je enheder til Business eller School Manager. Du kan manuelt tilf\u00f8je enheder til ADE ved hj\u00e6lp af Apple Configurator. Apple Configurator findes i en version til MacOS og en til iOS. Vi anbefaler p\u00e5 det kraftigste<\/span> at bruge iOS-versionen af Configurator til at g\u00f8re dette for at f\u00e5 en nem arbejdsgang og undg\u00e5 fejl. <\/p>\n\n

Da ADE, Configurator, Business Manager og School Manager er systemer fra Apple, der er uafh\u00e6ngige af MDM, kan du f\u00f8lge Apples officielle vejledning: https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web<\/a><\/p>\n\n

Yderligere info, der ikke er d\u00e6kket af ovenst\u00e5ende guide:<\/strong><\/p>\n\n

Konfiguratoren bruges prim\u00e6rt til at tilf\u00f8je enheder til Apple Business eller School Manager. N\u00e5r du har gjort det, og enhederne allerede er i Business eller School Manager, beh\u00f8ver du ikke l\u00e6ngere at bruge Configurator til enheden. Hvis du g\u00f8r det, kan det skabe problemer og forvirring. <\/p>\n\n

N\u00e5r enheden er blevet tilf\u00f8jet til ADE, vil du se en opfordring til at “slette” (nulstille) enheden p\u00e5 den enhed, du vil tilmelde. Dette er IKKE en fejl. Det er den korrekte adf\u00e6rd. Det betyder, at enheden er blevet f\u00f8jet til ADE, og at den nu skal starte ops\u00e6tningsprocessen fra begyndelsen for at bruge ADE. <\/p>\n\n

N\u00e5r du bliver bedt om at “slette” din enhed, anbefaler vi, at du ikke r\u00f8rer enheden forel\u00f8big. I stedet skal du f\u00f8rst navigere i MDM til Generelle indstillinger -> Apple-konfiguration -> ADE. Synkroniser ADE-tokenet her. Hvis enheden er korrekt tildelt i Business eller School Manager, vil antallet af enheder stige. <\/p>\n\n

Det er n\u00f8dvendigt, for at MDM kan kende til enheden OG for at MDM kan konfigurere, hvad enheden skal g\u00f8re, og hvor den skal hen.<\/p>\n\n

N\u00e5r synkroniseringen er f\u00e6rdig, skal du trykke p\u00e5 “delete”-prompten p\u00e5 din enhed. Forts\u00e6t derefter med den normale ops\u00e6tning (uden Configurator). Efter de f\u00f8rste 3~4 ops\u00e6tningstrin viser enheden registreringssk\u00e6rmen, og den kontakter Apple for at f\u00e5 oplysningerne fra ADE. Hvis alt er gjort korrekt, vil du se en sk\u00e6rm vedr\u00f8rende “Remote Management”. Enheden er nu tilmeldt via ADE. <\/p>\n\n

Hvis du ikke kan se sk\u00e6rmen med “Remote Management”, har du m\u00e5ske gjort noget forkert. Tjek f\u00f8lgende ting: <\/p>\n\n