{"id":6357,"date":"2024-03-14T10:12:20","date_gmt":"2024-03-14T09:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/solucion-de-problemas\/"},"modified":"2024-12-04T05:39:15","modified_gmt":"2024-12-04T04:39:15","slug":"solucion-de-problemas","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/knowledgebase\/requisitos-e-instalacion\/configuracion-del-dispositivo-virtual\/solucion-de-problemas\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n de problemas"},"content":{"rendered":"\n<p>1. No ha recibido un correo electr\u00f3nico al configurar el dispositivo en el Paso 5 &#8211; Acuerdo de licencia:  <\/p>\n\n<p>Aseg\u00farese de que la configuraci\u00f3n de su correo electr\u00f3nico en el Paso Tres &#8211; Configuraci\u00f3n del Servidor es correcta. Para volver a enviar la contrase\u00f1a marque \u00abRestablecer contrase\u00f1as y enviar un correo de creaci\u00f3n de cuenta para todas las licencias de cliente incluidas\u00bb en el Paso Cinco &#8211; Acuerdo de licencia antes de ejecutar \u00abConfigurar dispositivo\u00bb de nuevo.<\/p>\n\n<p>2. Ha recibido un error con respecto a Let&#8217;s Encrypt durante la configuraci\u00f3n en el Paso Cinco &#8211; Acuerdo de Licencia:  <\/p>\n\n<p>Aseg\u00farese de que el dispositivo es accesible por su nombre de dominio en el puerto 80. Let&#8217;s encrypt tambi\u00e9n escribe un registro en \u00ab\/var\/log\/letsencrypt\u00bb que puede ayudar a solucionar problemas.<\/p>\n","protected":false},"parent":6366,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-6357","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6361,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6357\/revisions\/6361"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}