{"id":6455,"date":"2024-03-14T07:54:25","date_gmt":"2024-03-14T06:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/explicacion-del-modo-supervisado-en-los-dispositivos-apple\/anadir-un-dispositivo-al-dep\/"},"modified":"2026-03-03T16:15:04","modified_gmt":"2026-03-03T15:15:04","slug":"anadir-un-dispositivo-al-dep","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/knowledgebase\/panorama-general\/explicacion-del-modo-supervisado-en-los-dispositivos-apple\/anadir-un-dispositivo-al-dep\/","title":{"rendered":"A\u00f1adir un dispositivo al ADE"},"content":{"rendered":"\n<p>La forma m\u00e1s sencilla de introducir dispositivos en ADE e inscribirlos autom\u00e1ticamente es a trav\u00e9s de tu proveedor. Siempre que tu proveedor sea compatible con ADE, los dispositivos aparecer\u00e1n autom\u00e1ticamente en el Administrador de empresas o escuelas despu\u00e9s de que los hayas comprado. Esto significa que nunca tendr\u00e1s que tocar los dispositivos para inscribirlos. Este es el m\u00e9todo recomendado.   <\/p>\n\n<p>Si tu proveedor no es compatible con ADE, puedes a\u00f1adir t\u00fa mismo los dispositivos al gestor de Empresas o Escuelas. Para a\u00f1adir manualmente dispositivos a ADE utilizando el Configurador de Apple. El Configurador de Apple est\u00e1 disponible en una versi\u00f3n para MacOS y para iOS. <span style=\"text-decoration: underline;\">Te recomendamos encarecidamente<\/span> que utilices la versi\u00f3n iOS del Configurador para hacer esto, para facilitar el flujo de trabajo y evitar errores.   <\/p>\n\n<p>Como ADE, Configurator, Business Manager y School Manager son sistemas de Apple independientes del MDM, puedes seguir la Gu\u00eda oficial de Apple: <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web\">https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web<\/a><\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Informaci\u00f3n adicional no incluida en la gu\u00eda anterior:<\/strong><\/p>\n\n<p>El Configurador se utiliza principalmente para a\u00f1adir Dispositivos a Apple Business o School Manager. Una vez que lo hayas hecho y los dispositivos ya est\u00e9n en el Administrador de empresas o centros de ense\u00f1anza, ya no necesitar\u00e1s utilizar el Configurador para el dispositivo. Hacerlo podr\u00eda causar problemas y confusi\u00f3n.  <\/p>\n\n<p>Despu\u00e9s de que el dispositivo se haya a\u00f1adido a ADE, ver\u00e1s un aviso para \u00abborrar\u00bb (restablecer) el dispositivo en el dispositivo que quieres inscribir. Esto NO es un error. Es el comportamiento correcto. Esto significa que el dispositivo ha sido a\u00f1adido a ADE y ahora necesita iniciar el proceso de configuraci\u00f3n desde el principio para utilizar ADE.   <\/p>\n\n<p>Una vez que aparezca el aviso para \u00abborrar\u00bb tu dispositivo, te recomendamos que no toques el dispositivo por ahora. En su lugar, primero debes navegar en el MDM hasta Ajustes Generales -&gt; Configuraci\u00f3n de Apple -&gt; ADE. Sincroniza aqu\u00ed el token ADE. Si el dispositivo est\u00e1 correctamente asignado en el Gestor de Empresas o en el Gestor Escolar, el n\u00famero de dispositivos aumentar\u00e1.   <\/p>\n\n<p>Esto es necesario para que el MDM conozca el dispositivo Y para que el MDM configure lo que el dispositivo debe hacer y ad\u00f3nde debe ir.<\/p>\n\n<p>Una vez realizada la sincronizaci\u00f3n, pulsa sobre la indicaci\u00f3n \u00abeliminar\u00bb de tu dispositivo. Despu\u00e9s procede a la configuraci\u00f3n normalmente (sin Configurador). Tras los 3~4 primeros pasos de configuraci\u00f3n, el dispositivo mostrar\u00e1 la pantalla de registro y se pondr\u00e1 en contacto con apple para obtener la informaci\u00f3n de ADE. Si todo se hace correctamente, ver\u00e1s una pantalla sobre \u00abGesti\u00f3n remota\u00bb. Ahora el dispositivo est\u00e1 registrado a trav\u00e9s de ADE.    <\/p>\n\n<p>Si no ves la pantalla con \u00abGesti\u00f3n remota\u00bb puede que hayas hecho algo mal. Comprueba lo siguiente: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aseg\u00farate de que el dispositivo est\u00e1 asignado al servidor MDM correcto en Business o School Manager.<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de sincronizar el Token ADE ANTES de que el dispositivo inicie el registro.<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de que el dispositivo tiene asignado un Perfil ADE. Puedes comprobarlo yendo a Gesti\u00f3n de M\u00f3viles -&gt; Pools -&gt; Apple ADE. Haz clic en \u00abApple ADE\u00bb para ver un resumen de todos los dispositivos ADE y sus Perfiles ADE asignados.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"pagebreak-after\"><\/div>\n","protected":false},"parent":6022,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-6455","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6455\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59337,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6455\/revisions\/59337"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/6022"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}