Désinstaller la protection

Si cette fonction est activée, l’utilisateur ne peut pas désactiver l’administrateur du dispositif sans saisir le mot de passe défini par l’administrateur MDM. Le mot de passe est défini lors de l’inscription, les appareils doivent donc être réinscrits pour mettre à jour le mot de passe.

Il existe deux options pour supprimer les administrateurs de périphériques :

1. Manuellement sur l’appareil
   
   
   
   • Ouvrez l’application EMM sur l’appareil
   
   
   • Passez à l’onglet Statut
   
   
   • Tapez sur « Désinstaller la protection »
   
   
   • Saisissez le mot de passe Vous pouvez utiliser la révision pour obtenir le mot de passe correct à partir de l' »Historique des mots de passe » dans la console.
   
   
   • Faites défiler vers le bas et appuyez sur le point nouvellement ajouté, « Tap to uninstall AppTec360 MDM App » (vous avez 20 secondes pour effectuer cette tâche).
   
   
   • Confirmez le dialogue « Uninstall AppTec360 MDM App » avec « ok ». L’appareil sera alors désinscrit de la console.
   
   
   • Pour supprimer l’application de l’appareil, confirmez le dialogue « AppTec360 MDM va être désinstallé » en cliquant sur « UNINSTALL ».
   
   
   
   


2. l’automatique (Console)
   
   
   
   • Sélectionnez l’appareil dans la console
   
   
   • Cliquez sur l’icône bleue en forme d’engrenage et sélectionnez « Enterprise Wipe » (nettoyage d’entreprise)
   
   
   
   

Remarque : disponible uniquement avec Android 4.x et les versions inférieures ou sur les appareils dotés de l’API KNOX (appareils Samsung).

Historique des mots de passe

Lorsque vous cliquez sur le bouton bleu (« Afficher l’historique »), vous pouvez consulter les mots de passe établis précédemment.

Inviter l’utilisateur à désinstaller les applications bloquées ?

Si possible, les applications bloquées seront non seulement bloquées mais aussi désinstallées automatiquement. L’utilisateur sera invité à désinstaller les applications bloquées si la désinstallation automatique n’est pas possible.