AppTec360 offre un support pour les appareils iOS, Android et Windows. Veuillez noter que la capacité des fonctions des plateformes mentionnées peut varier d’un système d’exploitation à l’autre.

• Apple iOS 11.0 ou supérieur*
• Apple macOS 10.11 ou supérieur
• Google Android 4.4 ou supérieur** sur la version Cloud
• Google Android 4.1 ou supérieur** sur la version OnPrem
• MS Windows 10 ou supérieur*** (ordinateur de bureau, ordinateur portable et tablette)

*Veuillez noter que les appareils équipés d’iOS 10 ou d’une version antérieure ne peuvent pas être enregistrés en raison des changements radicaux apportés par Apple au processus d’enregistrement.

**Les appareils peuvent être connectés et configurés même s’ils utilisent une version qui n’est plus prise en charge par le fabricant. Veuillez noter que certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une certaine version d’Android. Dans les cas d’assistance, nous suivons l’assistance officielle du fabricant. En cas de problèmes ou de bogues causés par une version obsolète qui n’est plus prise en charge par le fabricant, nous nous réservons le droit de n’offrir qu’une assistance limitée.

***Les versions domestiques de Windows ne sont pas prises en charge en raison des limitations du système d’exploitation. Nous vous recommandons vivement d’utiliser une version du système d’exploitation qui est encore prise en charge par le fabricant. Non seulement pour des raisons de compatibilité, mais aussi pour des raisons de sécurité. C’est pourquoi nous recommandons iOS 12 ou une version plus récente et Android 9 ou une version plus récente.