{"id":6447,"date":"2024-03-14T07:54:25","date_gmt":"2024-03-14T06:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/vue-densemble\/explication-du-mode-supervise-sur-les-appareils-apple\/ajout-dun-dispositif-au-dep\/"},"modified":"2026-03-03T16:14:02","modified_gmt":"2026-03-03T15:14:02","slug":"ajout-dun-dispositif-au-dep","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/fr\/knowledgebase\/vue-densemble\/explication-du-mode-supervise-sur-les-appareils-apple\/ajout-dun-dispositif-au-dep\/","title":{"rendered":"Ajouter un appareil \u00e0 l’EAD"},"content":{"rendered":"\n

Le moyen le plus simple d’int\u00e9grer des appareils \u00e0 ADE et de les inscrire automatiquement est de passer par votre fournisseur. Tant que votre fournisseur prend en charge ADE, les appareils appara\u00eetront automatiquement dans le gestionnaire d’entreprise ou d’\u00e9cole apr\u00e8s leur achat. Cela signifie que vous n’aurez jamais \u00e0 toucher les appareils pour les inscrire. C’est la m\u00e9thode recommand\u00e9e. <\/p>\n\n

Si votre fournisseur ne prend pas en charge ADE, vous pouvez ajouter vous-m\u00eame des appareils au gestionnaire d’entreprise ou d’\u00e9cole. Pour ajouter manuellement des appareils \u00e0 ADE, utilisez l’Apple Configurator. L’Apple Configurator est disponible dans une version pour MacOS et pour iOS. Nous vous recommandons vivement<\/span> d’utiliser la version iOS du configurateur pour faciliter le travail et \u00e9viter les erreurs. <\/p>\n\n

Comme ADE, Configurator, Business Manager et School Manager sont des syst\u00e8mes Apple ind\u00e9pendants du MDM, vous pouvez suivre le guide officiel d’Apple : https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web<\/a><\/p>\n\n

Informations suppl\u00e9mentaires non couvertes par le guide ci-dessus :<\/strong><\/p>\n\n

Le Configurateur est principalement utilis\u00e9 pour ajouter des appareils \u00e0 l’Apple Business ou School Manager. Une fois que vous avez fait cela et que les appareils sont d\u00e9j\u00e0 dans le gestionnaire d’entreprise ou d’\u00e9cole, vous n’avez plus besoin d’utiliser le configurateur pour l’appareil. Cela pourrait entra\u00eener des probl\u00e8mes et des confusions. <\/p>\n\n

Une fois l’appareil ajout\u00e9 \u00e0 l’EAD, vous verrez une invite \u00e0 \u00ab\u00a0supprimer\u00a0\u00bb (r\u00e9initialiser) l’appareil sur l’appareil que vous voulez inscrire. Il ne s’agit PAS d’une erreur. Il s’agit d’un comportement correct. Cela signifie que l’appareil a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 \u00e0 l’EAD et qu’il doit maintenant reprendre le processus de configuration depuis le d\u00e9but pour utiliser l’EAD. <\/p>\n\n

Une fois que l’invite \u00e0 \u00ab\u00a0supprimer\u00a0\u00bb votre appareil appara\u00eet, nous vous recommandons de ne pas toucher \u00e0 l’appareil pour l’instant. Au lieu de cela, vous devez d’abord naviguer dans le MDM vers General Settings -> Apple Configuration -> ADE. Synchronisez le jeton ADE ici. Si l’appareil est correctement assign\u00e9 dans le gestionnaire d’entreprise ou d’\u00e9cole, le nombre d’appareils augmentera. <\/p>\n\n

Cela est n\u00e9cessaire pour que le MDM connaisse l’appareil ET pour qu’il puisse configurer ce que l’appareil doit faire et o\u00f9 il doit aller.<\/p>\n\n

Une fois la synchronisation termin\u00e9e, appuyez sur l’invite \u00ab\u00a0supprimer\u00a0\u00bb sur votre appareil. Ensuite, proc\u00e9dez \u00e0 l’installation normalement (sans le Configurateur). Apr\u00e8s les 3~4 premi\u00e8res \u00e9tapes de configuration, l’appareil affiche l’\u00e9cran d’enregistrement et contacte Apple pour obtenir les informations de l’ADE. Si tout est fait correctement, vous verrez un \u00e9cran concernant la \u00ab\u00a0Gestion \u00e0 distance\u00a0\u00bb. L’appareil est maintenant enregistr\u00e9 via ADE. <\/p>\n\n

Si vous ne voyez pas l’\u00e9cran avec \u00ab\u00a0Remote Management\u00a0\u00bb, vous avez peut-\u00eatre fait quelque chose de mal. V\u00e9rifiez les points suivants : <\/p>\n\n