Cara termudah untuk membawa perangkat ke ADE dan mendaftarkannya secara otomatis adalah melalui vendor Anda. Selama vendor Anda mendukung ADE, perangkat akan secara otomatis muncul di Manajer Bisnis atau Sekolah setelah Anda membelinya. Ini berarti Anda tidak perlu menyentuh perangkat untuk mendaftarkannya. Ini adalah metode yang direkomendasikan.

Jika vendor Anda tidak mendukung ADE, Anda dapat menambahkan sendiri perangkat ke manajer Bisnis atau Sekolah. Untuk menambahkan perangkat secara manual ke ADE menggunakan Apple Configurator. Apple Configurator tersedia dalam versi untuk MacOS dan iOS. Kami sangat menyarankan untuk menggunakan versi iOS dari Konfigurator untuk melakukan hal ini untuk alur kerja yang mudah dan untuk menghindari kesalahan.

Karena ADE, Konfigurator, Manajer Bisnis, dan Manajer Sekolah adalah sistem Apple yang tidak bergantung pada MDM, Anda dapat mengikuti Panduan resmi Apple: https://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web

Info Tambahan yang tidak tercakup dalam panduan di atas:

Konfigurator terutama digunakan untuk menambahkan Perangkat ke Apple Business atau School Manager. Setelah Anda melakukan hal tersebut dan perangkat telah berada di Manajer Bisnis atau Sekolah, Anda tidak perlu lagi menggunakan Konfigurator untuk perangkat. Hal ini dapat menyebabkan masalah dan kebingungan.

Setelah perangkat ditambahkan ke ADE, Anda akan melihat perintah untuk “menghapus” (mengatur ulang) perangkat pada perangkat yang ingin Anda daftarkan. Ini BUKAN kesalahan. Ini adalah perilaku yang benar. Ini berarti perangkat telah ditambahkan ke ADE dan sekarang harus memulai proses pengaturan dari awal untuk menggunakan ADE.

Setelah perintah untuk “menghapus” perangkat Anda muncul, kami sarankan untuk tidak menyentuh perangkat untuk saat ini. Sebagai gantinya, Anda harus menavigasi terlebih dahulu di MDM ke Pengaturan Umum -> Konfigurasi Apple -> ADE. Sinkronkan Token ADE di sini. Jika perangkat ditetapkan dengan benar di Manajer Bisnis atau Sekolah, jumlah perangkat akan naik.

Hal ini diperlukan agar MDM dapat mengetahui tentang perangkat DAN agar MDM dapat mengonfigurasi apa yang harus dilakukan oleh perangkat dan ke mana perangkat harus pergi.

Setelah sinkronisasi selesai, ketuk prompt “hapus” pada perangkat Anda. Setelah itu lanjutkan ke penyiapan secara normal (tanpa Configurator). Setelah 3~4 langkah penyiapan pertama, perangkat akan menampilkan layar registrasi dan akan menghubungi Apple untuk mendapatkan informasi dari ADE. Jika semuanya dilakukan dengan benar, Anda akan melihat layar mengenai “Manajemen Jarak Jauh”. Perangkat sekarang telah terdaftar melalui ADE.

Jika Anda tidak melihat layar dengan “Remote Management”, Anda mungkin melakukan sesuatu yang salah. Periksa hal-hal berikut ini:

• Pastikan perangkat ditetapkan ke server MDM yang benar di Manajer Bisnis atau Sekolah.
• Pastikan untuk menyinkronkan Token ADE SEBELUM perangkat memulai pendaftaran.
• Pastikan perangkat memiliki Profil ADE yang ditetapkan. Anda dapat memeriksanya dengan membuka Manajemen Seluler -> Pools -> Apple ADE. Klik “Apple ADE” untuk melihat ikhtisar semua perangkat ADE dan Profil ADE yang ditetapkan.