{"id":7097,"date":"2024-03-14T07:54:25","date_gmt":"2024-03-14T06:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/panoramica-generale\/spiegazione-della-modalita-supervisionata-sui-dispositivi-apple\/aggiungere-un-dispositivo-al-dep\/"},"modified":"2026-03-03T16:15:33","modified_gmt":"2026-03-03T15:15:33","slug":"aggiungere-un-dispositivo-al-dep","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/knowledgebase\/panoramica-generale\/spiegazione-della-modalita-supervisionata-sui-dispositivi-apple\/aggiungere-un-dispositivo-al-dep\/","title":{"rendered":"Aggiungere un dispositivo all&#8217;ADE"},"content":{"rendered":"\n<p>Il modo pi\u00f9 semplice per portare i dispositivi in ADE e iscriverli automaticamente \u00e8 tramite il tuo fornitore. Se il tuo fornitore supporta ADE, i dispositivi appariranno automaticamente nel Business o School Manager dopo l&#8217;acquisto. Ci\u00f2 significa che non dovrai mai toccare i dispositivi per iscriverli. Questo \u00e8 il metodo consigliato.   <\/p>\n\n<p>Se il tuo fornitore non supporta ADE, puoi aggiungere tu stesso i dispositivi al Business o School Manager. Per aggiungere manualmente i dispositivi ad ADE utilizza il Configuratore Apple. Il Configuratore Apple \u00e8 disponibile in una versione per MacOS e per iOS. <span style=\"text-decoration: underline;\">Consigliamo vivamente<\/span> di utilizzare la versione iOS del Configuratore per semplificare il flusso di lavoro ed evitare errori.   <\/p>\n\n<p>Poich\u00e9 ADE, Configurator, Business Manager e School Manager sono sistemi di Apple indipendenti dall&#8217;MDM, puoi seguire la guida ufficiale di Apple: <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web\">https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Ulteriori informazioni non contemplate nella guida:<\/strong><\/p>\n\n<p>Il Configuratore viene utilizzato principalmente per aggiungere dispositivi all&#8217;Apple Business o School Manager. Una volta fatto questo e una volta che i dispositivi sono gi\u00e0 presenti nel Business o School Manager, non \u00e8 pi\u00f9 necessario utilizzare il Configuratore per il dispositivo. Se lo fai, potresti causare problemi e confusione.  <\/p>\n\n<p>Dopo che il dispositivo \u00e8 stato aggiunto ad ADE, ti verr\u00e0 richiesto di &#8220;cancellare&#8221; (resettare) il dispositivo sul dispositivo che vuoi iscrivere. Questo NON \u00e8 un errore. \u00c8 il comportamento corretto. Significa che il dispositivo \u00e8 stato aggiunto ad ADE e ora deve iniziare il processo di configurazione dall&#8217;inizio per utilizzare ADE.   <\/p>\n\n<p>Quando appare la richiesta di &#8220;eliminare&#8221; il dispositivo, ti consigliamo di non toccarlo per il momento. Per prima cosa, invece, devi navigare nell&#8217;MDM fino a Impostazioni generali -&gt; Configurazione Apple -&gt; ADE. Sincronizza qui il token ADE. Se il dispositivo \u00e8 stato assegnato correttamente nel Business o School Manager, il numero di dispositivi aumenter\u00e0.   <\/p>\n\n<p>Questo \u00e8 necessario affinch\u00e9 l&#8217;MDM conosca il dispositivo E affinch\u00e9 l&#8217;MDM configuri ci\u00f2 che il dispositivo deve fare e dove deve andare.<\/p>\n\n<p>Una volta terminata la sincronizzazione, tocca il messaggio &#8220;elimina&#8221; sul tuo dispositivo. Dopodich\u00e9 procedi normalmente alla configurazione (senza Configuratore). Dopo i primi 3~4 passaggi di configurazione, il dispositivo mostrer\u00e0 la schermata di registrazione e contatter\u00e0 apple per ottenere le informazioni da ADE. Se tutto \u00e8 stato fatto correttamente, vedrai una schermata relativa alla &#8220;Gestione remota&#8221;. Il dispositivo \u00e8 ora registrato tramite ADE.    <\/p>\n\n<p>Se non vedi la schermata con la scritta &#8220;Gestione remota&#8221;, forse hai sbagliato qualcosa. Controlla le seguenti cose: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assicurati che il dispositivo sia assegnato al server MDM corretto nel Business o School Manager.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati di sincronizzare il token ADE PRIMA che il dispositivo inizi la registrazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati che al dispositivo sia assegnato un profilo ADE. Puoi verificarlo andando su Gestione dispositivi mobili -&gt; Pools -&gt; Apple ADE. Clicca su &#8220;Apple ADE&#8221; per vedere una panoramica di tutti i dispositivi ADE e dei profili ADE assegnati.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"pagebreak-after\"><\/div>\n","protected":false},"parent":7072,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-7097","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7097\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59365,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7097\/revisions\/59365"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}