ADEへのデバイスの追加

デバイスをADEに導入し、自動的に登録する最も簡単な方法は、ベンダーを経由することです。ベンダーがADEをサポートしている限り、デバイスは購入後、自動的にBusiness ManagerまたはSchool Managerに表示されます。つまり、デバイスを登録するためにデバイスに触れる必要はありません。これが推奨される方法です。

お使いのベンダーが ADE をサポートしていない場合は、ご自身でデバイスを Business Manager または School Manager に追加できます。Apple Configuratorを使って手動でデバイスをADEに追加する。Apple Configurator には MacOS 版と iOS 版があります。簡単なワークフローとエラーを避けるために、iOS 版のコンフィグレータを使用することを強くお勧めします。

ADE、Configurator、Business Manager、School ManagerはMDMとは独立したAppleのシステムなので、Appleの公式ガイドhttps://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web。

上記ガイドに記載されていない追加情報

コンフィグレータは主に Apple Business または School Manager にデバイスを追加するために使用します。デバイスがすでにビジネスまたはスクールマネージャに登録されている場合は、デバイスのコンフィグレータを使用する必要はありません。そうすることで、問題や混乱を引き起こす可能性があります。

デバイスがADEに追加された後、登録したいデバイスのデバイスを「削除」(リセット)するプロンプトが表示されます。これはエラーではありません。これは正しい動作です。これは、デバイスがADEに追加され、ADEを使用するためにセットアッププロセスを最初から開始する必要があることを意味します。

デバイスを “削除 “するプロンプトが表示されたら、今はデバイスに触らないことをお勧めします。代わりに、まずMDMの「一般設定」→「Apple設定」→「ADE」に移動します。ここでADE Tokenを同期します。デバイスがBusiness ManagerまたはSchool Managerで適切に割り当てられていれば、デバイスの数が増えます。

これは、MDMがデバイスについて知るために、そしてMDMがデバイスが何をすべきか、どこへ行くべきかを設定するために必要である。

同期が完了したら、デバイスの “delete “プロンプトをタップします。その後、(Configuratorを使用せずに)通常のセットアップに進みます。最初の3~4ステップのセットアップが終わると、デバイスに登録画面が表示され、アップル社に連絡してADEから情報を取得します。すべてが正しく行われると、「リモート管理」に関する画面が表示されます。これでデバイスはADE経由で登録されました。

リモート管理 “の画面が表示されない場合は、何か間違っている可能性があります。以下のことを確認してください:

  • Business ManagerまたはSchool Managerで、デバイスが正しいMDMサーバーに割り当てられていることを確認します。
  • デバイスが登録を開始する前に、ADE トークンを同期してください。
  • デバイスにADEプロファイルが割り当てられていることを確認します。Mobile Management(モバイル管理)]->[Pools(プール)]->[Apple ADE(アップルADE)]で確認できます。Apple ADE」をクリックすると、すべてのADEデバイスと割り当てられたADEプロファイルの概要が表示されます。
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