{"id":18107,"date":"2024-03-14T10:12:20","date_gmt":"2024-03-14T09:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/troubleshooting\/"},"modified":"2024-12-04T05:39:16","modified_gmt":"2024-12-04T04:39:16","slug":"troubleshooting","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/knowledgebase\/requirements-and-installation\/configuration-of-the-virtual-appliance\/troubleshooting\/","title":{"rendered":"Problemen oplossen"},"content":{"rendered":"\n<p>1. Je hebt geen e-mail ontvangen bij het configureren van het apparaat in Stap Vijf &#8211; Licentieovereenkomst:  <\/p>\n\n<p>Zorg ervoor dat uw e-mailinstellingen in Stap Drie &#8211; Serverinstellingen correct zijn. Om het wachtwoord opnieuw te versturen, controleer &#8220;Reset passwords and send an Account Creation Mail for all included Client Licenses&#8221; in Stap Vijf &#8211; Licentieovereenkomst voordat je &#8220;Configure Appliance&#8221; opnieuw uitvoert. <\/p>\n\n<p>2. Je hebt een fout ontvangen met betrekking tot Let&#8217;s Encrypt tijdens de configuratie in Stap Vijf &#8211; Licentieovereenkomst:  <\/p>\n\n<p>Zorg ervoor dat het apparaat bereikbaar is via zijn domeinnaam op poort 80. Let&#8217;s encrypt schrijft ook een log naar &#8220;\/var\/log\/letsencrypt&#8221; wat kan helpen bij het verder oplossen van problemen. <\/p>\n","protected":false},"parent":18124,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-18107","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/18107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/18107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19042,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/18107\/revisions\/19042"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/18124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}