{"id":7321,"date":"2024-03-14T10:12:20","date_gmt":"2024-03-14T09:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/requisitos-e-instalacao\/configuracao-do-aparelho-virtual\/resolucao-de-problemas\/"},"modified":"2024-12-04T05:39:15","modified_gmt":"2024-12-04T04:39:15","slug":"resolucao-de-problemas","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/knowledgebase\/requisitos-e-instalacao\/configuracao-do-aparelho-virtual\/resolucao-de-problemas\/","title":{"rendered":"Resolu\u00e7\u00e3o de problemas"},"content":{"rendered":"\n<p>1. N\u00e3o recebeste um e-mail quando configuraste o aparelho no Passo Cinco &#8211; Contrato de Licen\u00e7a:  <\/p>\n\n<p>Certifica-te de que as defini\u00e7\u00f5es de correio eletr\u00f3nico no Passo Tr\u00eas &#8211; Defini\u00e7\u00f5es do servidor est\u00e3o correctas. Para reenviar a senha, marca a op\u00e7\u00e3o &#8220;Redefinir senhas e enviar um e-mail de cria\u00e7\u00e3o de conta para todas as licen\u00e7as de cliente inclu\u00eddas&#8221; na Etapa Cinco &#8211; Contrato de Licen\u00e7a antes de executar &#8220;Configurar Aparelho&#8221; novamente.<\/p>\n\n<p>2. Recebeste um erro em rela\u00e7\u00e3o ao Let&#8217;s Encrypt durante a configura\u00e7\u00e3o no Passo Cinco &#8211; Contrato de Licen\u00e7a:  <\/p>\n\n<p>Certifica-se de que o aparelho pode ser alcan\u00e7ado pelo seu nome de dom\u00ednio na porta 80. Let&#8217;s encrypt tamb\u00e9m escreve um log em &#8220;\/var\/log\/letsencrypt&#8221; que pode ajudar na resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n","protected":false},"parent":7228,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-7321","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7322,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7321\/revisions\/7322"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/7228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}