Чтобы удаленно управлять устройством, выберите устройство, нажмите на колесико и выберите «TeamViewer Remote Control».

Если уже есть активная сессия, Вы можете либо использовать старую, либо создать новую.

Подтвердите, что Вы хотите создать новую сессию TeamViewer.

Через несколько секунд Вы получите ссылку на Вашу сессию TeamViewer. Вы можете нажать на «Начать», чтобы открыть эту ссылку в новом окне.

Эта ссылка откроет установленную Вами программу TeamViewer и подключит Вас к устройству.

Теперь Вам нужно подтвердить соединение на самом устройстве, чтобы управлять им дистанционно.

Если Вы используете iOS, Вы получите сообщение в AppTec360 MDM Client. С помощью этой ссылки устройство присоединится к удаленной сессии. В зависимости от настроек уведомлений на устройстве возможно, что Вы не получите уведомление и Вам придется открывать AppTec360 MDM Client вручную.

На некоторых устройствах Android (например, Samsung) необходимо установить дополнительное приложение в качестве аддона. Приложение TeamViewer на устройстве сообщит Вам об этом, если это необходимо на Вашем устройстве.