{"id":52987,"date":"2024-03-14T07:54:25","date_gmt":"2024-03-14T06:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/knowledgebase\/adding-a-device-to-the-dep\/"},"modified":"2026-03-03T16:15:53","modified_gmt":"2026-03-03T15:15:53","slug":"adding-a-device-to-the-dep","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/knowledgebase\/general-overview\/explanation-of-the-supervised-mode-on-apple-devices\/adding-a-device-to-the-dep\/","title":{"rendered":"L\u00e4gga till en enhet i ADE"},"content":{"rendered":"\n<p>Det enklaste s\u00e4ttet att f\u00f6ra in enheter i ADE och automatiskt registrera dem \u00e4r via din leverant\u00f6r. S\u00e5 l\u00e4nge din leverant\u00f6r st\u00f6der ADE kommer enheterna automatiskt att visas i Business eller School Manager efter att du har k\u00f6pt dem. Det inneb\u00e4r att du aldrig beh\u00f6ver r\u00f6ra enheterna f\u00f6r att registrera dem. Detta \u00e4r den rekommenderade metoden.   <\/p>\n\n<p>Om din leverant\u00f6r inte st\u00f6der ADE kan du sj\u00e4lv l\u00e4gga till enheter i aff\u00e4rs- eller skolhanteraren. F\u00f6r att manuellt l\u00e4gga till enheter i ADE anv\u00e4nder du Apple Configurator. Apple Configurator finns i en version f\u00f6r MacOS och en f\u00f6r iOS. Vi <span style=\"text-decoration: underline;\">rekommenderar starkt att<\/span> du anv\u00e4nder iOS-versionen av konfiguratorn f\u00f6r att g\u00f6ra detta f\u00f6r ett enkelt arbetsfl\u00f6de och f\u00f6r att undvika fel.   <\/p>\n\n<p>Eftersom ADE, Configurator, Business Manager och School Manager \u00e4r system fr\u00e5n Apple som \u00e4r oberoende av MDM kan du f\u00f6lja Apples officiella guide: <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web\">https:\/\/support.apple.com\/en-us\/guide\/apple-business-manager\/axm200a54d59\/web<\/a><\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Ytterligare information som inte t\u00e4cks av ovanst\u00e5ende guide:<\/strong><\/p>\n\n<p>Konfiguratorn anv\u00e4nds fr\u00e4mst f\u00f6r att l\u00e4gga till enheter i Apple Business eller School Manager. N\u00e4r du har gjort det och enheterna redan finns i Business eller School Manager beh\u00f6ver du inte l\u00e4ngre anv\u00e4nda konfiguratorn f\u00f6r enheterna. Om du g\u00f6r det kan det orsaka problem och f\u00f6rvirring.  <\/p>\n\n<p>N\u00e4r enheten har lagts till i ADE kommer du att se en uppmaning att &#8221;ta bort&#8221; (\u00e5terst\u00e4lla) enheten p\u00e5 den enhet som du vill registrera. Detta \u00e4r INTE ett fel. Detta \u00e4r det korrekta beteendet. Det inneb\u00e4r att enheten har lagts till i ADE och att den nu m\u00e5ste starta installationsprocessen fr\u00e5n b\u00f6rjan f\u00f6r att kunna anv\u00e4nda ADE.   <\/p>\n\n<p>N\u00e4r uppmaningen att &#8221;ta bort&#8221; din enhet visas rekommenderar vi att du inte r\u00f6r enheten f\u00f6r tillf\u00e4llet. Ist\u00e4llet vill du f\u00f6rst navigera i MDM till Allm\u00e4nna inst\u00e4llningar -&gt; Apple-konfiguration -&gt; ADE. Synkronisera ADE-token h\u00e4r. Om enheten \u00e4r korrekt tilldelad i Business eller School Manager kommer antalet enheter att g\u00e5 upp.   <\/p>\n\n<p>Detta \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att MDM ska f\u00e5 k\u00e4nnedom om enheten OCH f\u00f6r att MDM ska kunna konfigurera vad enheten ska g\u00f6ra och vart den ska g\u00e5.<\/p>\n\n<p>N\u00e4r synkroniseringen \u00e4r klar trycker du p\u00e5 &#8221;delete&#8221;-meddelandet p\u00e5 din enhet. Forts\u00e4tt sedan med installationen p\u00e5 normalt s\u00e4tt (utan Configurator). Efter de f\u00f6rsta 3~4 installationsstegen visar enheten registreringssk\u00e4rmen och den kommer att kontakta Apple f\u00f6r att f\u00e5 informationen fr\u00e5n ADE. Om allt g\u00e5r r\u00e4tt till kommer du att se en sk\u00e4rm som handlar om &#8221;Remote Management&#8221;. Enheten \u00e4r nu registrerad via ADE.    <\/p>\n\n<p>Om du inte ser sk\u00e4rmen med &#8221;Remote Management&#8221; har du kanske gjort n\u00e5got fel. Kontrollera f\u00f6ljande saker: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kontrollera att enheten \u00e4r kopplad till r\u00e4tt MDM-server i Business eller School Manager.<\/li>\n\n\n\n<li>Se till att synkronisera ADE-token INNAN enheten p\u00e5b\u00f6rjar registreringen.<\/li>\n\n\n\n<li>Se till att enheten har en ADE-profil tilldelad. Du kan kontrollera det genom att g\u00e5 till Mobile Management -&gt; Pooler -&gt; Apple ADE. Klicka p\u00e5 &#8221;Apple ADE&#8221; f\u00f6r att se en \u00f6versikt \u00f6ver alla ADE-enheter och deras tilldelade ADE-profiler.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"pagebreak-after\"><\/div>\n","protected":false},"parent":52993,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-52987","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/52987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/52987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59374,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/52987\/revisions\/59374"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/52993"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kb.apptec360.com\/manual\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}