Щоб дистанційно керувати пристроєм, виберіть пристрій, натисніть на коліщатко і виберіть “Дистанційне керування TeamViewer”

Якщо вже існує активна сесія, ви можете використовувати стару сесію або створити нову.

Підтвердіть, що ви хочете створити новий сеанс TeamViewer.

Через кілька секунд ви отримаєте посилання на сеанс TeamViewer. Ви можете натиснути на кнопку “Почати”, щоб відкрити це посилання в новому вікні.

За цим посиланням відкриється встановлений TeamViewer і з’єднає вас з вашим пристроєм.

Тепер вам потрібно підтвердити з’єднання на самому пристрої, щоб дистанційно керувати ним.

Якщо ви використовуєте iOS, ви отримаєте повідомлення в клієнті AppTec360 MDM. За цим посиланням пристрій приєднається до віддаленого сеансу. Залежно від налаштувань сповіщень на пристрої, можливо, ви не отримаєте сповіщення і вам доведеться відкрити клієнт AppTec360 MDM вручну.

На деяких пристроях Android (наприклад, Samsung) потрібно встановити додатковий додаток як аддон. Додаток TeamViewer на пристрої повідомить вас про це, якщо це необхідно на вашому пристрої.