إن أسهل طريقة لجلب الأجهزة إلى ADE وتسجيلها تلقائياً هي عبر البائع الخاص بك. طالما أن البائع الخاص بك يدعم ADE، ستظهر الأجهزة تلقائيًا في مدير الأعمال أو مدير المدرسة بعد شرائها. هذا يعني أنك لن تضطر أبدًا إلى لمس الأجهزة لتسجيلها. هذه هي الطريقة الموصى بها.

إذا كان البائع لا يدعم ADE، يمكنك إضافة الأجهزة إلى مدير الأعمال أو المدرسة بنفسك. لإضافة الأجهزة يدويًا إلى ADE باستخدام أداة Apple Configurator. يتوفر مكوّن Apple Configurator في إصدار لنظامي MacOS و iOS. نوصي بشدة باستخدام إصدار iOS من المكوّن للقيام بذلك لسير عمل سهل ولتجنب الأخطاء.

نظرًا لأن ADE و Configurator ومدير الأعمال ومدير المدرسة هي أنظمة تابعة لشركة Apple مستقلة عن MDM يمكنك اتباع دليل Apple الرسمي: https://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web

معلومات إضافية غير مذكورة في الدليل أعلاه:

تُستخدم أداة التهيئة بشكل أساسي لإضافة الأجهزة إلى Apple Business أو School Manager. بمجرد الانتهاء من ذلك وتصبح الأجهزة موجودة بالفعل في مدير الأعمال أو مدير المدرسة، لن تحتاج بعد ذلك إلى استخدام أداة التهيئة للجهاز. قد يتسبب القيام بذلك في حدوث مشاكل وارتباك.

بعد إضافة الجهاز إلى ADE سترى مطالبة “بحذف” (إعادة تعيين) الجهاز على الجهاز الذي تريد تسجيله. هذا ليس خطأ. هذا هو السلوك الصحيح. هذا يعني أنه تمت إضافة الجهاز إلى ADE ويحتاج الآن إلى بدء عملية الإعداد من البداية لاستخدام ADE.

بمجرد ظهور المطالبة “بحذف” جهازك، نوصي بعدم لمس الجهاز في الوقت الحالي. بدلاً من ذلك، يجب عليك أولاً الانتقال أولاً في MDM إلى الإعدادات العامة -> تكوين Apple -> ADE. قم بمزامنة رمز ADE المميز هنا. إذا تم تعيين الجهاز بشكل صحيح في مدير الأعمال أو مدير المدرسة، سيرتفع عدد الأجهزة.

هذا ضروري لكي يعرف جهاز إدارة الأجهزة المتعددة الوظائف عن الجهاز ولكي يقوم جهاز إدارة الأجهزة المتعددة الوظائف بتهيئة ما يجب أن يفعله الجهاز وأين يجب أن يذهب.

بمجرد الانتهاء من المزامنة، اضغط على المطالبة “حذف” على جهازك. بعد ذلك انتقل إلى الإعداد بشكل طبيعي (بدون أداة التهيئة). بعد أول 3 إلى 4 خطوات إعداد، ستظهر للجهاز شاشة التسجيل وسيتصل بشركة Apple للحصول على المعلومات من ADE. إذا تم كل شيء بشكل صحيح، فسترى شاشة تتعلق بـ “الإدارة عن بُعد”. يتم الآن تسجيل الجهاز عبر ADE.

إذا كنت لا ترى شاشة “الإدارة عن بُعد” فربما فعلت شيئًا خاطئًا. تحقق من الأشياء التالية:

• تأكد من تعيين الجهاز إلى خادم MDM الصحيح في إدارة الأعمال أو إدارة المدرسة.
• تأكد من مزامنة الرمز المميز ADE قبل أن يبدأ الجهاز في التسجيل.
• تأكد من تعيين ملف تعريف ADE للجهاز. يمكنك التحقق من ذلك من خلال الانتقال إلى إدارة الأجهزة المحمولة -> تجمعات الأجهزة -> Apple ADE. انقر على “Apple ADE” للاطلاع على نظرة عامة على جميع أجهزة ADE وملفات تعريف ADE المخصصة لها.