Nejjednodušší způsob, jak přenést zařízení do ADE a automaticky je zaregistrovat, je prostřednictvím dodavatele. Pokud váš dodavatel podporuje ADE, zařízení se po jejich zakoupení automaticky objeví ve Správci podniku nebo školy. To znamená, že se zařízení nemusíte nikdy dotknout, abyste je zapsali. Jedná se o doporučený způsob.

Pokud váš dodavatel nepodporuje ADE, můžete si zařízení do správce Business nebo School přidat sami. Ruční přidání zařízení do ADE pomocí nástroje Apple Configurator. Apple Configurator je k dispozici ve verzi pro MacOS a pro iOS. Důrazně doporučujeme používat k tomuto účelu verzi Konfigurátoru pro systém iOS, abyste usnadnili práci a vyhnuli se chybám.

Protože ADE, Configurator, Business Manager a School Manager jsou systémy společnosti Apple, které jsou nezávislé na MDM, můžete postupovat podle oficiálního průvodce společnosti Apple: https://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web.

Další informace, které nejsou uvedeny ve výše uvedeném průvodci:

Konfigurátor slouží především k přidávání zařízení do aplikace Apple Business nebo School Manager. Jakmile tak učiníte a zařízení jsou již v Business nebo School Manageru, nemusíte již Konfigurátor pro zařízení používat. Pokud byste tak učinili, mohlo by to způsobit problémy a zmatky.

Po přidání zařízení do ADE se na zařízení, které chcete zapsat, zobrazí výzva k „odstranění“ (resetování) zařízení. Toto NENÍ chyba. Jedná se o správné chování. Znamená to, že zařízení bylo přidáno do ADE a nyní je třeba zahájit proces nastavení od začátku, aby bylo možné ADE používat.

Jakmile se zobrazí výzva k odstranění zařízení, doporučujeme se zařízení prozatím nedotýkat. Místo toho nejprve přejděte v MDM do Obecná nastavení -> Konfigurace Apple -> ADE. Zde synchronizujte token ADE. Pokud je zařízení správně přiřazeno ve Správci podniku nebo školy, počet zařízení se zvýší.

To je nezbytné, aby MDM vědělo o zařízení A aby MDM mohlo nakonfigurovat, co má zařízení dělat a kam má jít.

Po dokončení synchronizace klepněte na výzvu „odstranit“ na zařízení. Poté přejděte k normálnímu nastavení (bez nástroje Configurator). Po prvních 3~4 krocích nastavení se na zařízení zobrazí registrační obrazovka a zařízení kontaktuje společnost Apple, aby získalo informace z ADE. Pokud je vše provedeno správně, zobrazí se obrazovka týkající se „Vzdálené správy“. Zařízení je nyní zaregistrováno prostřednictvím ADE.

Pokud se vám nezobrazí obrazovka „Vzdálená správa“, možná jste něco udělali špatně. Zkontrolujte následující věci:

• Ujistěte se, že je zařízení přiřazeno ke správnému serveru MDM v nástroji Business nebo School Manager.
• Nezapomeňte synchronizovat token ADE PŘED zahájením registrace zařízení.
• Zkontrolujte, zda má zařízení přiřazen profil ADE. To můžete zkontrolovat v části Správa mobilních zařízení -> Pulty -> Apple ADE. Kliknutím na „Apple ADE“ zobrazíte přehled všech zařízení ADE a jim přiřazených profilů ADE.