Ο ευκολότερος τρόπος για να φέρετε συσκευές στο ADE και να τις εγγράψετε αυτόματα είναι μέσω του προμηθευτή σας. Εφόσον ο προμηθευτής σας υποστηρίζει το ADE, οι συσκευές θα εμφανιστούν αυτόματα στο Business ή School Manager αφού τις αγοράσετε. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται ποτέ να αγγίξετε τις συσκευές για να τις εγγράψετε. Αυτή είναι η συνιστώμενη μέθοδος.

Εάν ο προμηθευτής σας δεν υποστηρίζει το ADE, μπορείτε να προσθέσετε μόνοι σας συσκευές στον διαχειριστή επιχειρήσεων ή σχολείων. Για να προσθέσετε χειροκίνητα συσκευές στο ADE χρησιμοποιώντας το Apple Configurator. Το Apple Configurator διατίθεται σε έκδοση για MacOS και για iOS. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε την έκδοση του Configurator για iOS για να το κάνετε αυτό για μια εύκολη ροή εργασιών και για να αποφύγετε τα σφάλματα.

Δεδομένου ότι το ADE, το Configurator, το Business Manager και το School Manager είναι συστήματα της Apple που είναι ανεξάρτητα από το MDM, μπορείτε να ακολουθήσετε τον επίσημο οδηγό της Apple: https://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web

Πρόσθετες πληροφορίες που δεν καλύπτονται στον παραπάνω οδηγό:

Ο Διαμορφωτής χρησιμοποιείται κυρίως για την προσθήκη Συσκευών στο Apple Business ή School Manager. Μόλις το κάνετε αυτό και οι συσκευές βρίσκονται ήδη στο Business ή School Manager, δεν χρειάζεται πλέον να χρησιμοποιείτε το Configurator για τη συσκευή. Κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα και σύγχυση.

Αφού προστεθεί η συσκευή στην ADE, θα δείτε μια προτροπή για “διαγραφή” (επαναφορά) της συσκευής στη συσκευή που θέλετε να εγγράψετε. Αυτό ΔΕΝ αποτελεί σφάλμα. Αυτή είναι η σωστή συμπεριφορά. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή έχει προστεθεί στο ADE και τώρα πρέπει να ξεκινήσει τη διαδικασία εγκατάστασης από την αρχή για να χρησιμοποιήσει το ADE.

Μόλις εμφανιστεί η προτροπή για τη “διαγραφή” της συσκευής σας, σας συνιστούμε να μην αγγίξετε τη συσκευή προς το παρόν. Αντ’ αυτού, θέλετε πρώτα να πλοηγηθείτε στο MDM στις Γενικές ρυθμίσεις -> Διαμόρφωση Apple -> ADE. Συγχρονίστε το ADE Token εδώ. Αν η συσκευή έχει εκχωρηθεί σωστά στο Business ή School Manager ο αριθμός των συσκευών θα ανέβει.

Αυτό είναι απαραίτητο για να γνωρίζει ο MDM για τη συσκευή ΚΑΙ για να ρυθμίσει ο MDM τι πρέπει να κάνει η συσκευή και πού πρέπει να πηγαίνει.

Μόλις ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός, πατήστε την ένδειξη “delete” στη συσκευή σας. Στη συνέχεια, προχωρήστε κανονικά στην εγκατάσταση (χωρίς το Configurator). Μετά τα πρώτα 3~4 βήματα εγκατάστασης η συσκευή εμφανίζει την οθόνη εγγραφής και θα επικοινωνήσει με την apple για να λάβει τις πληροφορίες από την ADE. Αν όλα έχουν γίνει σωστά θα δείτε μια οθόνη σχετικά με την “Απομακρυσμένη διαχείριση”. Η συσκευή είναι πλέον εγγεγραμμένη μέσω του ADE.

Εάν δεν βλέπετε την οθόνη με την ένδειξη “Απομακρυσμένη διαχείριση”, ίσως κάνατε κάτι λάθος. Ελέγξτε τα ακόλουθα πράγματα:

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει εκχωρηθεί στο σωστό διακομιστή MDM στο Business ή School Manager.
• Φροντίστε να συγχρονίσετε το ADE Token ΠΡΙΝ η συσκευή ξεκινήσει την εγγραφή.
• Βεβαιωθείτε ότι στη συσκευή έχει εκχωρηθεί ένα προφίλ ADE. Μπορείτε να το ελέγξετε αυτό πηγαίνοντας στην ενότητα Mobile Management -> Pools -> Apple ADE. Κάντε κλικ στο “Apple ADE” για να δείτε μια επισκόπηση όλων των συσκευών ADE και των εκχωρημένων προφίλ ADE.