En Aplicaciones obligatorias puede definir qué aplicaciones deben instalarse en el dispositivo. Dependiendo de la configuración y del dispositivo, la aplicación se instalará automáticamente o se pedirá al usuario que la instale.

Tenga en cuenta que se recomienda utilizar Android Enterprise para facilitar la gestión de las aplicaciones.

Los escenarios son los que se indican a continuación:

Aplicaciones normales de Play Store

Las instalaciones de aplicaciones en Play Store siempre necesitan la interacción del usuario. Además, hay que configurar una cuenta de Google en el dispositivo.

Instalación interna de la aplicación

En los dispositivos Samsung, estas aplicaciones se instalarán de forma silenciosa. La única excepción es el contenedor, donde el usuario debe confirmar la instalación.

En cualquier otro caso, el usuario debe confirmar la instalación de la aplicación.

Aplicaciones Android Enterprise Play Store

Estas aplicaciones se instalarán siempre de forma silenciosa, sin interacción del usuario.

Para añadir una aplicación obligatoria, haga clic en «+» y seleccione la aplicación deseada de la lista. Tenga en cuenta que no podrá instalar aplicaciones desde la pestaña «Google Play Store» si el dispositivo está configurado con Android Enterprise como totalmente gestionado o como contenedor.

Si utiliza Android Enterprise, seleccione las aplicaciones de la sección «AE Play Store». Para que las apps estén disponibles aquí, confírmalas en la tienda Google Enterprise Play yendo a Ajustes generales → AE Play Store → Play Store Apps.

Al eliminar una aplicación obligatoria, también se desinstalará del dispositivo.

Puede hacer clic en el nombre de una aplicación en la lista de aplicaciones obligatorias y acceder a la pestaña «configuración» para configurar una aplicación. Esto requiere el uso de Android Enterprise y la aplicación tiene que soportarlo. Por lo tanto, las opciones disponibles dependen de la aplicación seleccionada.