Manual de administración AppTec360
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Panorama general
Introducción a AppTec360
Sistemas operativos compatibles
Directorios LDAP compatibles
Explicación del "modo supervisado" en los dispositivos Apple
Disponible en el modo supervisado
Activar el modo supervisado
Añadir un dispositivo al ADE
Explicación de Android Enterprise
¿Qué es Android Enterprise?
¿Cuáles son los requisitos para utilizar Android Enterprise?.
¿Cuáles son los modos disponibles con Android Enterprise?
¿Cómo puedo asignar aplicaciones a dispositivos Android Enterprise?
Sube tus propias aplicaciones a Google Play Store
Requisitos e instalación
Requisitos
Requisitos del sistema
Clave de licencia
Resolución de direcciones IP y DNS
Certificado SSL
Servidor SMTP
Reglas del cortafuegos
Actualizaciones de seguridad
Contraseñas por defecto del dispositivo virtual
Configuración del dispositivo virtual
Preparación
Configurar desde host externo
Paso uno - Licencia del aparato
Paso dos - Certificado SSL
Automático
A medida
Paso tres - Configuración del servidor
Paso 4 - Configuración de MySQL
Paso cinco - Acuerdo de licencia
Solución de problemas
Recomendaciones de seguridad
Ajustes generales
Resumen de cuenta
Información sobre la cuenta
Visión general
Informe de errores
Solicitud de funciones
Configuración global
Configuración de eMail
Plantillas de correo electrónico
Inscripción SMS
Privacidad
Acceso GPS
Acceso basado en funciones
Gestión de funciones
Asignación de funciones
Asignación de una función
Acceso API
Acceso a la API REST de AppTec360
Normas generales
Ejemplo de solicitud
Consultas
Código de ejemplo en Python3
Configuración de Apple
Certificado APNS
Primer paso
Paso 2
Paso 3
Acceso gestionado
Inscripción de usuarios
iPad compartido
ADE
Configurador y URL
URL de inscripción en el Pool
Perfil MDM - Configurador de Apple
Configuración de Android
Configuración de Android
Inscripción automática
Android para empresas
Primer método: Cuenta de empresa de Android (cuenta de Google)
Segundo método: Cuenta G-Suite
Protección contra restablecimiento de fábrica
Inscripción AE
Método 1: Inscripción por código QR
Método 2: Inscripción NFC
Método 3: Cuenta de Google
Inscripción KNOX
Sin contacto
Configuración de Windows
Configuración de Windows
ContentBox
Configuración
Configuración LDAP
Visión general de LDAP
Gestión de aplicaciones
Aplicación interna DB
Android
iOS
MacOS
Windows 10
Configuración de la aplicación
Ajustes de la aplicación iOS
Ajustes de la aplicación Android
Aplicaciones de terceros
Android
iOS
VPP / KNOX Premium
Licencias VPP
Ficha VPP
Llave KNOX Premium
Configuración de App Store
Región e idioma
AE Play Store
Aplicaciones aprobadas
Aplicaciones Play Store
Aplicaciones privadas
Aplicaciones web
Diseño de la tienda
Paquete de aplicaciones
Mando a distancia
TeamViewer
Conector TeamViewer
Instalar TeamViewer QuickSupport
Controla tu dispositivo a distancia
Acceso sin vigilancia
Splashtop
Gestión de tarjetas Sim
Importación masiva de CSV
Transportista y tarifa
Gestión de suscripciones
Gestión de suscripciones
Registro general de auditoría
Registro de auditoría
Configuración del registro de auditoría
Gestión de certificados
Gestión de móviles
Pantalla de gestión del móvil
Filtro de dispositivos
Ventana de búsqueda
Opciones de engranaje
Flechas de navegación
Configuración de la cuenta de administración
Información para el usuario
Configuración de la consola
Registro de inicio de sesión
Administración corporativa (Root-Node) en Mobile Management
Crear un subgrupo
Renombrar nodo raíz
Inscripción masiva
Asignación masiva
Administración rápida de aplicaciones
Importación de usuarios CSV
Gestión de grupos en Mobile Management
Crear un subgrupo
Editar Grupo seleccionado
Borrar grupo seleccionado
Crear un usuario
Crear un nuevo Admin-Usuario
Gestión de usuarios en Mobile Management
Añadir e inscribir un dispositivo
Gestión de perfiles en Mobile Management
Crear un perfil
Editar perfil
Copiar perfil
Borrar perfil
Herencia de perfiles
Gestión de dispositivos en Mobile Management
IOS
Editar dispositivo
Borrar contraseña
Dispositivo de bloqueo
Dispositivo de apagado
Reiniciar el dispositivo
Alarma y Lostmode | Desactivar Lostmode
Borrar dispositivo
Dispositivo de limpieza
Enterprise Wipe | Eliminar MDM
Enviar mensaje
Control remoto TeamViewer
Enviar solicitud de inscripción
Android
Editar dispositivo
Borrar contraseña
Dispositivo de bloqueo
Borrar dispositivo
Dispositivo de limpieza
Eliminar MDM
Enviar mensaje
Transformación al modo COPE
Enviar solicitud de inscripción
Migrar dispositivo heredado
Windows
Editar dispositivo
Borrar dispositivo
Enterprise Wipe | Eliminar MDM
Control remoto TeamViewer
Enviar solicitud de inscripción
Gestión de contenidos
Archivos de grupo
Explorador de archivos
Registro de auditoría
Basura
Almacenamiento externo
Registro de auditoría
Configuración de iOS
General
Resumen del perfil del grupo (sólo a nivel de grupo)
Información general
Ajustes
Config Revisión
Registro de dispositivos (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de comandos
Posibles estados del comando
Gestión de activos (sólo a nivel de dispositivo)
Gestión de activos (sólo a nivel de dispositivo)
Información del dispositivo
Wi-Fi
Móvil
Bluetooth
Gestión de la seguridad
Antirrobo (sólo en el dispositivo)
Información GPS (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar y bloquear (sólo a nivel de dispositivo)
Mensaje (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de seguridad
Código
Certificado (sólo a nivel de dispositivo)
Cifrado
Inicio de sesión único
Fin de vida útil (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de restricciones
Funcionalidad del dispositivo
iCloud
Seguridad y privacidad
BYOD
Seguridad integrada en iOS (contenedor)
Activación
Contraseña de SecurePIM
Seguridad SecurePIM
Navegador SecurePIM
Intercambio
Gestión de conexiones
Wi-Fi
Configuración del proxy
Tipo de seguridad
VPN
Tipo de VPN
VPN
VPN por aplicación
Configuración del proxy
APN
Móvil
Proxy HTTP
AirPrint
AirPlay
Gestión PIM
Sincronización activa de Exchange
Correo electrónico
Correo entrante
Correo saliente
CalDav
Calendarios suscritos
LDAP
Gestión web
Webclips
Filtro de contenidos web
Gestión de aplicaciones
Enterprise App Manager
Aplicaciones instaladas (sólo en el dispositivo)
Aplicaciones obligatorias
Opciones de instalación
Aplicaciones web
Restricciones y ajustes
Aplicaciones en la lista negra y en la lista blanca
Restricciones de SysApp
App-VPN
Configuración de la aplicación
App Store para empresas
Aplicaciones iTunes
En la empresa
Modo quiosco
Tipo de aplicación
Paquete
URL
Configuración del modo quiosco
Android Enterprise - Configuración de dispositivos totalmente gestionada
General
Resumen del perfil del grupo (sólo a nivel de grupo)
Visión general del dispositivo (sólo a nivel de dispositivo)
Config Revision (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de dispositivos (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de comandos
Posibles estados del comando
Ajustes del dispositivo
Configuración de clientes
Papel pintado
Gestión de activos (sólo a nivel de dispositivo)
Información del dispositivo
Wi-Fi
Móvil
Bluetooth
Gestión de la seguridad
Antirrobo (sólo en el dispositivo)
Información GPS (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar y bloquear (sólo a nivel de dispositivo)
Mensaje (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de seguridad
Código del dispositivo
Antivirus
Fin de vida útil (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de restricciones
Restricciones
Gestión de certificados
Gestión de conexiones
Wifi
Tipo de seguridad
WEP
WPA/WPA2
802.1x EAP
VPN
Tipo de VPN
VPN
VPN por aplicación
Restricciones
Gestión PIM
Intercambio de Gmail
Gestión de aplicaciones
Enterprise App Manager
Aplicaciones instaladas (sólo en el dispositivo)
Aplicaciones del sistema (sólo a nivel de dispositivo)
Aplicaciones obligatorias
Listas negras y blancas
Aplicaciones del sistema AE
Restricciones y ajustes
Configuración de App Management
App Store para empresas
En la empresa
Play Store para empresas
AE Play Store
Modo quiosco y lanzador
Modo quiosco
Lanzador AppTec360
Configuración de AppTec360
Mando a distancia
Splashtop
TeamViewer
Gestión de contenidos
ContentBox
Navegador seguro
API adicional
Samsung KNOX
Restricciones
Correo electrónico
Intercambio
APN
Bluetooth
Conexión
Android Enterprise - Dispositivo totalmente gestionado con perfil de trabajo (COPE)
Explicación general de la COPE
Configuración de perfiles para dispositivos COPE
Volver al dispositivo totalmente gestionado AE
Android Enterprise - Configuración de contenedores
General
Visión general del perfil (sólo a nivel de perfil)
Resumen del perfil del grupo (sólo a nivel de grupo)
Visión general del dispositivo (sólo a nivel de dispositivo)
Config Revisión
Registro de dispositivos (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de comandos
Posibles estados del comando
Ajustes del dispositivo
Configuración de clientes
Papel pintado
Gestión de activos (sólo a nivel de dispositivo)
Información del dispositivo
Wi-Fi
Móvil
Bluetooth
Gestión de la seguridad
Antirrobo (sólo en el dispositivo)
Información GPS (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar y bloquear (sólo a nivel de dispositivo)
Mensaje (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de seguridad
Código del dispositivo
Código de acceso al contenedor
Antivirus
Fin de vida útil (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de restricciones
Restricciones
Gestión de certificados
Gestión de conexiones
Wifi
Tipo de seguridad
WEP
WPA/WPA2
802.1x EAP
VPN
Tipo de VPN
VPN
VPN por aplicación
Restricciones
Gestión PIM
Intercambio de Gmail
Gestión de aplicaciones
Enterprise App Manager
Aplicaciones instaladas (sólo en el dispositivo)
Aplicaciones del sistema (sólo a nivel de dispositivo)
Aplicaciones obligatorias
Aplicaciones del sistema AE
Restricciones y ajustes
Configuración de App Management
App Store para empresas
En la empresa
Play Store para empresas
AE Play Store
Gestión de contenidos
ContentBox
Navegador seguro
Configuración de Android
General
Resumen del perfil del grupo (sólo a nivel de grupo)
Visión general del dispositivo (sólo a nivel de dispositivo)
Config Revision (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de dispositivos (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de comandos
Posibles estados del comando
Ajustes del dispositivo
Configuración de clientes
Papel pintado
Gestión de activos (sólo a nivel de dispositivo)
Gestión de activos
Información del dispositivo
Wi-Fi
Móvil
Bluetooth
Gestión de la seguridad
Antirrobo (sólo en el dispositivo)
Información GPS (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar y bloquear (sólo a nivel de dispositivo)
Mensaje (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de seguridad
Código
Cifrado
Antivirus
Fin de vida útil (sólo a nivel de dispositivo)
Limpiar (sólo a nivel de dispositivo)
Configuración de restricciones
Restricciones
Propietario del dispositivo AE
Contenedor BYOD
Android para empresas
Android para empresas
Intercambio de Gmail
Aplicaciones del sistema AE
Código de acceso al contenedor
Samsung KNOX
Activación
Código Knox
Seguridad Knox
Bolsa de Knox
Knox eMail
Aplicaciones Knox
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Wifi
Tipo de seguridad
WEP
WPA/WPA2
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APN
Bluetooth
Gestión PIM
Intercambio
Correo electrónico
AE Gmail Exchange
Gestión de aplicaciones
Enterprise App Manager
Aplicaciones instaladas (sólo en el dispositivo)
Aplicaciones del sistema (sólo a nivel de dispositivo)
Aplicaciones obligatorias
Aplicaciones del sistema AE
Restricciones y ajustes
Listas negras y blancas
Restricciones de las aplicaciones del sistema
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Aplicaciones Huawei
Configuración de App Management
App Store para empresas
Playstore
En la empresa
Play Store para empresas
Modo quiosco y lanzador
Modo quiosco
Lanzador AppTec360
Configuración de AppTec360
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Teamviewer
Gestión de contenidos
Cuadro de contenido
Navegador seguro
Configuración Windows 10 PC
General
Resumen del perfil del grupo (sólo a nivel de grupo)
Visión general del dispositivo (sólo a nivel de dispositivo)
Ajustes
Config Revision (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de dispositivos (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de comandos
Posibles estados del comando
Gestión de activos (sólo a nivel de dispositivo)
Información del dispositivo
Móvil
Información de sincronización
Gestión de la seguridad
Antirrobo (sólo en el dispositivo)
Información GPS (sólo a nivel de dispositivo)
Ajustes GPS
Configuración de seguridad
Código
Antivirus
Centro de seguridad
Configuración del cortafuegos
Reglas del cortafuegos
Configuración de restricciones
Funcionalidad del dispositivo
BitLocker
Configuración de BitLocker
Estado de BitLocker
Gestión de certificados
Lista de certificados
Configuración de certificados
SCEP
Gestión de conexiones
Wifi
Tipo de seguridad
Utilizar servidor proxy
Restricciones wifi
VPN
Tipo de conexión
Configuraciones VPN genéricas
Restricciones VPN
Bluetooth
Gestión PIM
Sincronización activa de Exchange
Correo electrónico
Gestión de aplicaciones
Enterprise App Manager
Aplicaciones instaladas
Aplicaciones obligatorias
Restricciones de las aplicaciones del sistema
Listas negras y blancas
Configuración de MacOS
General
Resumen del perfil del grupo (sólo a nivel de grupo)
Visión general del dispositivo (sólo a nivel de dispositivo)
Config Revision (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de dispositivos (sólo a nivel de dispositivo)
Registro de comandos
Posibles estados del comando
Gestión de activos (sólo a nivel de dispositivo)
Información del dispositivo
WiFi
Móvil
Bluetooth
Gestión de actualizaciones (sólo a nivel de dispositivo)
Información actualizada
Gestión de la seguridad
Antirrobo
Limpiar y bloquear
Configuración de seguridad
Código
Certificado
Configuración de restricciones
Funcionalidad del dispositivo
iCloud
Gestión de los medios de comunicación
Gestión de conexiones
Wi-Fi
Configuración Wi-Fi para empresas
VPN
Proxy HTTP
AirPrint
AirPlay
Gestión PIM
Sincronización activa de Exchange
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