Helpoin tapa tuoda laitteet ADE:hen ja rekisteröidä ne automaattisesti on toimittajan kautta. Niin kauan kuin myyjäsi tukee ADE:tä, laitteet näkyvät automaattisesti Business tai School Managerissa sen jälkeen, kun olet ostanut ne. Tämä tarkoittaa, ettei sinun tarvitse koskaan koskea laitteisiin niiden rekisteröimiseksi. Tämä on suositeltava menetelmä.

Jos toimittajasi ei tue ADE:tä, voit itse lisätä laitteita Business- tai School Manageriin. Voit lisätä laitteita ADE:hen manuaalisesti Apple Configuratorin avulla. Apple Configuratorista on saatavilla versio MacOS:lle ja iOS:lle. Suosittelemme käyttämään tähän Configuratorin iOS-versiota, jotta työnkulku olisi helppoa ja virheiltä vältyttäisiin.

Koska ADE, Configurator, Business Manager ja School Manager ovat Applen järjestelmiä, jotka ovat riippumattomia MDM:stä, voit seurata Applen virallista opasta: https://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web.

Lisätiedot, joita ei ole käsitelty edellä mainitussa oppaassa:

Configuratoria käytetään pääasiassa laitteiden lisäämiseen Apple Business- tai School Manageriin. Kun olet tehnyt tämän ja laitteet ovat jo Business- tai School Managerissa, sinun ei enää tarvitse käyttää Configuratoria laitteeseen. Se saattaa aiheuttaa ongelmia ja sekaannusta.

Kun laite on lisätty ADE:hen, näet kehotuksen ”poistaa” (nollata) laite siinä laitteessa, jonka haluat rekisteröidä. Tämä EI ole virhe. Tämä on oikea toimintatapa. Tämä tarkoittaa, että laite on lisätty ADE:hen ja sen on nyt aloitettava asennusprosessi alusta ADE:n käyttämiseksi.

Kun näyttöön tulee kehotus ”poistaa” laite, suosittelemme, että laitteeseen ei toistaiseksi kosketa. Sen sijaan haluat ensin siirtyä MDM:ssä kohtaan Yleiset asetukset -> Apple Configuration -> ADE. Synkronoi ADE Token täällä. Jos laite on määritetty oikein Business tai School Managerissa, laitteiden määrä nousee.

Tämä on välttämätöntä, jotta MDM voi tietää laitteesta JA jotta MDM voi määrittää, mitä laitteen pitäisi tehdä ja minne sen pitäisi mennä.

Kun synkronointi on valmis, napauta laitteesi ”poista”-kehotetta. Jatka sen jälkeen asennusta normaalisti (ilman Configuratoria). Ensimmäisten 3~4 asennusvaiheen jälkeen laite näyttää rekisteröintinäytön ja ottaa yhteyttä Appleen saadakseen tiedot ADE:ltä. Jos kaikki on tehty oikein, näyttöön tulee ”Remote Management”. Laite on nyt rekisteröity ADE:n kautta.

Jos et näe näyttöä, jossa lukee ”Etähallinta”, olet ehkä tehnyt jotain väärin. Tarkista seuraavat asiat:

• Varmista, että laite on määritetty oikealle MDM-palvelimelle Business tai School Managerissa.
• Varmista, että ADE-tunniste synkronoidaan ENNEN kuin laite aloittaa rekisteröinnin.
• Varmista, että laitteelle on määritetty ADE-profiili. Voit tarkistaa sen menemällä Mobile Management -> Pools -> Apple ADE. Klikkaa ”Apple ADE” nähdäksesi yleiskatsauksen kaikista ADE-laitteista ja niille määritetyistä ADE-profiileista.