A készülék távvezérléséhez jelölje ki a készüléket, kattintson a kerékre, és válassza a „TeamViewer Remote Control” lehetőséget.

Ha már van aktív munkamenet, akkor vagy a régi munkamenetet használhatja, vagy létrehozhat egy újat.

Erősítse meg, hogy új TeamViewer-munkamenetet szeretne létrehozni.

Néhány másodperc múlva megjelenik egy link a TeamViewer munkamenethez. A „Start” gombra kattintva megnyithatja ezt a linket egy új ablakban.

Ez a link megnyitja a telepített TeamViewert, és csatlakozik a készülékhez.

Most a távvezérléshez meg kell erősítenie a kapcsolatot magán a készüléken.

Ha iOS-t használ, az AppTec360 MDM kliensben egy üzenetet fog kapni. Ezzel a hivatkozással az eszköz csatlakozik a távoli munkamenethez. Az eszköz értesítési beállításaitól függően előfordulhat, hogy nem kap értesítést, és manuálisan kell megnyitnia az AppTec360 MDM Clientet.

Egyes Android készülékeken (pl. Samsung) egy további alkalmazás telepítése szükséges addonként. A készüléken lévő TeamViewer alkalmazás tájékoztatja Önt erről, ha ez szükséges az Ön készülékén.