Bendra apžvalga
"Android Enterprise" paaiškinimas
Reikalavimai ir diegimas
Reikalavimai
Bendrieji nustatymai
Paskyros apžvalga
Sąskaitos informacija
Visuotinė konfigūracija
Privatumas
Prieiga pagal vaidmenis
"Apple" konfigūracija
"Android" konfigūracija
"Windows" konfigūracija
Turinio langelis
LDAP konfigūracija
Programėlių valdymas
Nuotolinio valdymo pultas
Sim kortelių valdymas
Prenumeratos valdymas
Bendrasis audito žurnalas
Mobilusis valdymas
"iOS" konfigūracija
Bendra
Įrenginio žurnalas (tik įrenginio lygmeniu)
Turto valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Turto valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo valdymas
Apsauga nuo vagysčių (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo konfigūracija
Eksploatacijos pabaiga (tik įrenginio lygmeniu)
Apribojimų nustatymai
BYOD
Ryšio valdymas
PIM valdymas
Tinklo valdymas
Programėlių valdymas
"Android Enterprise" - visiškai valdoma įrenginio konfigūracija
Bendra
Įrenginio žurnalas (tik įrenginio lygmeniu)
Įrenginio nustatymai
Turto valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo valdymas
Apsauga nuo vagysčių (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo konfigūracija
Eksploatacijos pabaiga (tik įrenginio lygmeniu)
Apribojimų nustatymai
Ryšio valdymas
PIM valdymas
Programėlių valdymas
Įmonių programų tvarkyklė
Apribojimai ir nustatymai
Įmonių programų parduotuvė
Įmonių "Play Store
Kiosko režimas ir paleidimo įrenginys
Nuotolinio valdymo pultas
Turinio valdymas
Papildoma API
"Samsung KNOX
"Android Enterprise" - visiškai valdomas įrenginys su darbo profiliu (COPE)
"Android Enterprise" - Konteinerio konfigūracija
Bendra
Turto valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo valdymas
Apsauga nuo vagysčių (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo konfigūracija
Eksploatacijos pabaiga (tik įrenginio lygmeniu)
Apribojimų nustatymai
Ryšio valdymas
PIM valdymas
Programėlių valdymas
Įmonių programų tvarkyklė
Apribojimai ir nustatymai
Įmonių programų parduotuvė
Įmonių "Play Store
Turinio valdymas
"Android" konfigūracija
Bendra
Įrenginio žurnalas (tik įrenginio lygmeniu)
Įrenginio nustatymai
Turto valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo valdymas
Apsauga nuo vagysčių (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo konfigūracija
Eksploatacijos pabaiga (tik įrenginio lygmeniu)
Apribojimų nustatymai
BYOD konteineris
Ryšio valdymas
PIM valdymas
Programėlių valdymas
Įmonių programų tvarkyklė
Apribojimai ir nustatymai
Kiosko režimas ir paleidimo įrenginys
Nuotolinio valdymo pultas
Turinio valdymas
Konfigūracija "Windows 10" kompiuteris
Bendra
Įrenginio žurnalas (tik įrenginio lygmeniu)
Turto valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo valdymas
Apsauga nuo vagysčių (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo konfigūracija
Apribojimų nustatymai
"BitLocker"
Sertifikatų valdymas
Ryšio valdymas
PIM valdymas
Programėlių valdymas
Įmonių programų tvarkyklė
"MacOS" konfigūracija
Bendra
Įrenginio žurnalas (tik įrenginio lygmeniu)
Turto valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Atnaujinimų valdymas (tik įrenginio lygmeniu)
Saugumo valdymas
Kova su vagystėmis
Saugumo konfigūracija
Apribojimų nustatymai
Prietaisų skydelis ir ataskaitos
Išplėstinis ataskaitų teikimas
Daugiabučių valdymas
Papildomi vaizdai
Pranešimas apie klaidą
Pranešimą apie klaidą galima siųsti tiesiai palaikymo tarnybai ir pranešti apie problemas ar klaidas, jame pateikiama informacija ir žurnalai apie jūsų paskyrą ir sąranką.
Tema | Pranešimo apie klaidą tema. Įtraukite bilieto numerį, jei norite tai pridėti prie esamo pagalbos bilieto. |
Tikėtinas elgesys | Išsamiai aprašykite, ką darėte ir ko tikėjotės. |
Faktinis elgesys | Išsamiai aprašykite, kas tiksliai įvyko. Tiksliai nurodykite klaidos pranešimus. Taip pat padės, jei į priedą pridėsite ekrano nuotraukų. |
Kada susidūrėte su problema? | Nurodykite tikslų laiką, kada gavote konkretų klaidos pranešimą / problemą. Geriausiu atveju įtraukite ir sekundes, pvz., 18:55:27 |
Ar problema gali būti pakartota? Jei taip, kaip (išsamiai)? | Išsamiai aprašykite, kaip galite atkurti problemą. |
Ar ši funkcija anksčiau veikė taip, kaip tikėjotės? Jei taip, iki kada? | Jei nežinote, palikite tuščią langelį. |
Ar prieš atsirandant šiai problemai sistemoje buvo atlikta kokių nors konkrečių pakeitimų? Jei taip, kokie pakeitimai (išsamiai)? | Visada paminėkite, ką paskutinį kartą pakeitėte ar ką veikėte prieš atsirandant problemai, net jei manote, kad tai nesvarbu. |
Jei taikoma: Kurie prietaisų modeliai ir OS versijos yra paveikti? | Visada nurodykite tikslią operacinės sistemos versiją (pvz., „iOS 14.7.1” arba „Android 11”) |
Jei taikoma: Koks yra viešasis įrenginio IP adresas ir (arba) serijinis numeris? | Nurodykite bent vieną, net jei tai susiję su visais įrenginiais. |
Įtraukti žurnalo failus | Pažymėkite šią parinktį, jei norite siųsti žurnalo failą kartu su pranešimu apie klaidą. Tai rekomenduojama daryti. |
Gaukite dabartinę VPP būseną iš „Apple” ir įtraukite į pranešimą apie klaidą | Pateikiama informacija apie VPP licencijų priskyrimą. Aktyvuokite šią funkciją tik tada, jei to prašo pagalbos tarnyba arba jei jūsų problema susijusi su VPP. |
Priedas | Pridėkite bet kokį failą, kuris gali būti naudingas (pvz., klaidos pranešimo ekrano nuotraukas). |