De Rollen bepalen wat een gebruiker kan zien en doen als hij inlogt op de beheerconsole. Hierdoor kun je gebruikers aanmaken die wel kunnen inloggen, maar beperkte functionaliteit hebben.

De Super root rol is een standaard rol die altijd alles kan zien en wijzigen. Deze kan niet worden gewijzigd of verwijderd. De Self Service rol kan alleen zijn eigen gebruikers en apparaten zien. Je kunt Self Service combineren met een aangepaste rol om gebruikers bijvoorbeeld toe te staan zelf en alleen voor hun gebruiker in te loggen en apparaten aan te melden.

Aangepaste rollen kunnen handmatig worden in- of uitgeschakeld. Nieuwe rollen zijn standaard uitgeschakeld. Gebruikers met een uitgeschakelde rol werken alsof ze de rol niet hebben. Hierdoor kun je bijvoorbeeld tijdelijk de acties van een bepaalde rol beperken.

Alle rechten zijn verdeeld tussen “Leestoegang” en “Volledige toegang”. Als je een rol leestoegang geeft, kunnen ze het specifieke deel van de console zien. Door volledige toegang te geven kan de rol het specifieke deel van de console zien en wijzigen.