Onderwerp

Het onderwerp van het bugrapport. Voeg een ticketnummer toe als u dit wilt toevoegen aan een bestaand supportticket.

Feitelijk gedrag

Beschrijf in detail wat er precies gebeurt. Citeer foutmeldingen EXACT. Het helpt ook als u schermafbeeldingen toevoegt aan de bijlage.

Kan het probleem worden gerepliceerd? Zo ja, hoe (in detail)?

Beschrijf in detail hoe je het probleem kunt reproduceren.

Zijn er specifieke wijzigingen aangebracht in het systeem voordat dit probleem zich voordeed? Zo ja, welke wijzigingen (in detail)?

Vermeld altijd wat je laatste verandering of actie was voordat het probleem verscheen, zelfs als je denkt dat het irrelevant is.

Indien van toepassing: Wat is het openbare IP-adres en/of serienummer van het apparaat?

Noem er minstens één, zelfs als alle apparaten zijn getroffen.

Huidige VPP-status ophalen bij Apple en toevoegen aan bugreport

Bevat informatie over VPP licentietoewijzingen. Activeer dit alleen als je daarom wordt gevraagd door support of als je probleem te maken heeft met VPP.