For å fjernstyre enheten velger du enheten, klikker på hjulet og velger «TeamViewer Remote Control»

Hvis det allerede finnes en aktiv økt, kan du enten bruke den gamle økten eller opprette en ny.

Bekreft at du vil opprette en ny TeamViewer-økt.

Etter noen sekunder får du opp en lenke til TeamViewer-økten din. Du kan klikke på «Start» for å åpne denne lenken i et nytt vindu.

Denne koblingen åpner den installerte TeamViewer-enheten og kobler deg til enheten din.

Nå må du bekrefte tilkoblingen på selve enheten for å fjernstyre den.

Hvis du bruker iOS, vil du få en melding i AppTec360 MDM Client. Med den koblingen vil enheten bli med i den eksterne økten. Avhengig av varslingsinnstillingene på enheten er det mulig at du ikke vil motta en melding og må åpne AppTec360 MDM Client manuelt.

På noen Android-enheter (f.eks. Samsung) er det nødvendig å installere en ekstra app som tillegg. TeamViewer-appen på enheten vil informere deg om dette, hvis det er nødvendig på din enhet.