Przedmiot

Temat zgłoszenia błędu. Dołącz numer zgłoszenia, jeśli chcesz dodać je do istniejącego zgłoszenia do pomocy technicznej.

Rzeczywiste zachowanie

Opisz szczegółowo, co dokładnie się stało. Prosimy o DOKŁADNE cytowanie komunikatów o błędach. Pomocne będzie również dodanie zrzutów ekranu do załącznika.

Czy problem można powtórzyć? Jeśli tak, to w jaki sposób (szczegółowo)?

Opisz szczegółowo, w jaki sposób możesz odtworzyć problem.

Czy przed wystąpieniem tego problemu wprowadzono jakieś konkretne zmiany w systemie? Jeśli tak, jakie zmiany (szczegółowo)?

Zawsze wspominaj o ostatniej zmianie lub działaniu przed pojawieniem się problemu, nawet jeśli uważasz, że jest to nieistotne.

Jeśli dotyczy: Jaki jest publiczny adres IP i/lub numer seryjny urządzenia?

Wymień przynajmniej jedno, nawet jeśli dotyczy to wszystkich urządzeń.

Pobranie aktualnego stanu VPP od Apple i dołączenie do zgłoszenia błędu

Zawiera informacje o przypisaniach licencji VPP. Aktywuj tę opcję tylko wtedy, gdy zostaniesz o to poproszony przez pomoc techniczną lub jeśli Twój problem dotyczy VPP.