Aby zdalnie sterować urządzeniem, wybierz urządzenie, kliknij kółko i wybierz „TeamViewer Remote Control”.

Jeśli istnieje już aktywna sesja, można użyć starej sesji lub utworzyć nową.

Potwierdź, że chcesz utworzyć nową sesję TeamViewer.

Po kilku sekundach pojawi się link do sesji TeamViewer. Możesz kliknąć „Start”, aby otworzyć ten link w nowym oknie.

To łącze otworzy zainstalowaną aplikację TeamViewer i połączy użytkownika z urządzeniem.

Teraz musisz potwierdzić połączenie na samym urządzeniu, aby móc nim zdalnie sterować.

Jeśli korzystasz z iOS, otrzymasz wiadomość w AppTec360 MDM Client. Za pomocą tego linku urządzenie dołączy do sesji zdalnej. W zależności od ustawień powiadomień urządzenia możliwe jest, że nie otrzymasz powiadomienia i będziesz musiał ręcznie otworzyć AppTec360 MDM Client.

Na niektórych urządzeniach z systemem Android (np. Samsung) wymagane jest zainstalowanie dodatkowej aplikacji jako dodatku. Aplikacja TeamViewer na urządzeniu poinformuje Cię o tym, jeśli jest to konieczne na Twoim urządzeniu.