Manual de Administração AppTec360
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Visão geral
Introdução ao AppTec360
Sistemas operativos de dispositivos suportados
Directórios LDAP suportados
Explicação do "Modo Supervisionado" nos dispositivos Apple
Disponível no modo supervisionado
Ativar o modo supervisionado
Adiciona um dispositivo ao ADE
Explicação sobre o Android Enterprise
O que é o Android Enterprise?
Quais são os requisitos para utilizar o Android Enterprise?
Quais são os modos disponíveis no Android Enterprise?
Como posso atribuir aplicações a dispositivos Android Enterprise?
Carrega as tuas próprias aplicações para a Google Play Store
Requisitos e instalação
Requisitos
Requisitos do sistema
Chave de licença
Endereço IP e resolução DNS
Certificado SSL
Servidor SMTP
Regras de firewall
Actualizações de segurança
Senhas padrão do dispositivo virtual
Configuração do aparelho virtual
Preparação
Configura a partir de um anfitrião externo
Primeiro passo - Licença do aparelho
Segundo passo - Certificado SSL
Automático
Personalizado
Terceiro passo - Definições do servidor
Quarto passo - Configuração do MySQL
Quinto passo - Contrato de licença
Resolução de problemas
Recomendações de segurança
Definições gerais
Visão geral da conta
Informações sobre a conta
Visão geral
Relatório de erros
Pedido de funcionalidades
Configuração global
Definições de eMail
Modelos de eMail
Inscrição no SMS
Privacidade
Acesso GPS
Acesso baseado em funções
Gestão de funções
Atribuições de funções
Atribuição de uma função
Acesso à API
Acede à API REST da AppTec360
Regras gerais
Exemplo de pedido
Consultas
Exemplo de código em Python3
Configuração da Apple
Certificado APNS
Passo 1
Passo 2
Passo 3
Acesso gerido
Inscrição de utilizadores
iPad partilhado
ADE
Configurador e URL
URLs de inscrição na piscina
Perfil MDM - Configurador da Apple
Configuração do Android
Configuração do Android
Inscrição automática
Android Enterprise
Primeiro método: Conta empresarial Android (Conta Google)
Segundo método: Conta G-Suite
Proteção contra reposição de fábrica
Inscrição na AE
Método 1: Inscrição no código QR
Método 2: Registo NFC
Método 3: Conta Google
KNOX Inscrição
Zero-Touch
Configuração do Windows
Configuração do Windows
ContentBox
Configuração
Configuração LDAP
Visão geral do LDAP
Gestão de aplicações
BD de aplicações internas
Android
iOS
MacOS
Windows 10
Definições da aplicação
Definições da aplicação iOS
Definições da aplicação Android
Aplicações de terceiros
Android
iOS
VPP / KNOX Premium
Licenças VPP
Token VPP
KNOX Premium Key
Definições da App Store
Região e língua
AE Play Store
Aplicações aprovadas
Aplicações da Play Store
Aplicações privadas
Aplicações Web
Layout da loja
Pacote de aplicações
Controlo remoto
TeamViewer
Conector TeamViewer
Instalar o TeamViewer QuickSupport
Controla o teu dispositivo à distância
Acesso sem vigilância
Splashtop
Gestão de cartões SIM
Importação em massa de CSV
Transportadora e tarifa
Gestão de assinaturas
Gestão de assinaturas
Registo geral de auditoria
Registo de auditoria
Definições do registo de auditoria
Gestão de certificados
Gestão móvel
Ecrã de gestão móvel
Filtro do dispositivo
Janela de pesquisa
Opções de engrenagem
Setas de navegação
Definições da conta de administração
Informações do utilizador
Definições da consola
Registo de início de sessão
Administração da empresa (nó-raiz) na gestão móvel
Criar um subgrupo
Renomear o nó raiz
Inscrição em massa
Atribuição de massa
Administração rápida de aplicações
Importação de utilizadores CSV
Gestão de grupos na gestão móvel
Criar um subgrupo
Edita o grupo selecionado
Elimina o grupo selecionado
Criar um utilizador
Cria um novo utilizador-administrador
Gestão de utilizadores na gestão móvel
Adicionar e registar um dispositivo
Gestão de perfis em Mobile Management
Cria um perfil
Editar perfil
Copia o perfil
Eliminar perfil
Herança de perfis
Gestão de dispositivos na gestão móvel
IOS
Editar dispositivo
Limpar código de acesso
Dispositivo de bloqueio
Dispositivo de encerramento
Reinicia o dispositivo
Alarme e modo perdido | Desativar modo perdido
Eliminar dispositivo
Limpa o dispositivo
Limpeza da empresa | Remover MDM
Enviar mensagem
Controlo remoto do TeamViewer
Enviar pedido de inscrição
Android
Editar dispositivo
Limpar código de acesso
Dispositivo de bloqueio
Eliminar dispositivo
Limpa o dispositivo
Remove a MDM
Enviar mensagem
Passa para o modo COPE
Enviar pedido de inscrição
Migra o dispositivo antigo
Janelas
Editar dispositivo
Eliminar dispositivo
Limpeza da empresa | Remover MDM
Controlo remoto do TeamViewer
Enviar pedido de inscrição
Gestão de conteúdos
Ficheiros de grupo
Explorador de ficheiros
Pista de auditoria
Lixo
Armazenamento externo
Registo de auditoria
Configuração do iOS
Geral
Síntese do perfil do grupo (apenas a nível do grupo)
Informações gerais
Definições
Revisão da configuração
Registo do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Registo de comandos
Status de comando possíveis
Gestão de activos (apenas a nível do dispositivo)
Gestão de activos (apenas a nível do dispositivo)
Informações sobre o dispositivo
Wi-Fi
Celular
Bluetooth
Gestão da segurança
Antirroubo (apenas ao nível do dispositivo)
Informação GPS (apenas ao nível do dispositivo)
Limpa e bloqueia (apenas ao nível do dispositivo)
Mensagem (apenas a nível do aparelho)
Configuração de segurança
Código de acesso
Certificado (apenas a nível do dispositivo)
Encriptação
Início de sessão único
Fim de vida (apenas a nível do dispositivo)
Limpa (apenas ao nível do dispositivo)
Definições de restrições
Funcionalidade do dispositivo
iCloud
Segurança e privacidade
BYOD
Segurança incorporada no iOS (contentor)
Ativação
Senha do SecurePIM
Segurança do SecurePIM
Navegador SecurePIM
Troca
Gestão de ligações
Wi-Fi
Configuração de proxy
Tipo de segurança
VPN
Tipo de VPN
VPN
VPN por aplicação
Configuração de proxy
APN
Celular
Proxy HTTP
AirPrint
AirPlay
Gestão PIM
Exchange Active Sync
eMail
Correio de entrada
Correio de saída
CalDav
Calendários subscritos
LDAP
Gestão Web
Webclips
Filtro de conteúdo da Web
Gestão de aplicações
Gestor de aplicações empresariais
Aplicações instaladas (apenas ao nível do dispositivo)
Aplicações obrigatórias
Opções de instalação
Aplicações Web
Restrições e definições
Aplicações colocadas na lista negra / na lista branca
Restrições da SysApp
App-VPN
Definições da aplicação
Loja de aplicações para empresas
Aplicações iTunes
Internamente
Modo quiosque
Tipo de aplicação
Embalagem
URL
Definições do modo de quiosque
Android Enterprise - Configuração de dispositivos totalmente gerida
Geral
Síntese do perfil do grupo (apenas a nível do grupo)
Síntese do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Config Revision (apenas a nível do dispositivo)
Registo do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Registo de comandos
Status de comando possíveis
Definições do dispositivo
Configuração do cliente
Papel de parede
Gestão de activos (apenas a nível do dispositivo)
Informações sobre o dispositivo
Wi-Fi
Celular
Bluetooth
Gestão da segurança
Antirroubo (apenas ao nível do dispositivo)
Informação GPS (apenas ao nível do dispositivo)
Limpa e bloqueia (apenas ao nível do dispositivo)
Mensagem (apenas a nível do aparelho)
Configuração de segurança
Código de acesso do dispositivo
AntiVírus
Fim de vida (apenas a nível do dispositivo)
Limpa (apenas ao nível do dispositivo)
Definições de restrições
Restrições
Gestão de certificados
Gestão de ligações
Wifi
Tipo de segurança
WEP
WPA/WPA2
802.1x EAP
VPN
Tipo de VPN
VPN
VPN por aplicação
Restrições
Gestão PIM
Gmail Exchange
Gestão de aplicações
Gestor de aplicações empresariais
Aplicações instaladas (apenas ao nível do dispositivo)
Aplicações de sistema (apenas ao nível do dispositivo)
Aplicações obrigatórias
Lista negra e lista branca
Aplicações do sistema AE
Restrições e definições
Definições de gestão de aplicações
Loja de aplicações para empresas
Internamente
Empresa Play Store
AE Play Store
Modo de quiosque e lançador
Modo quiosque
Lançador AppTec360
Definições da AppTec360
Controlo remoto
Splashtop
TeamViewer
Gestão de conteúdos
ContentBox
Navegador seguro
API adicional
Samsung KNOX
Restrições
Correio eletrónico
Troca
APN
Bluetooth
Ligação
Android Enterprise - Dispositivo totalmente gerido com perfil de trabalho (COPE)
Explicação geral do COPE
Configuração de perfis para dispositivos COPE
Reverter para um dispositivo totalmente gerido pela AE
Android Enterprise - Configuração de contentores
Geral
Síntese do perfil (apenas ao nível do perfil)
Síntese do perfil do grupo (apenas a nível do grupo)
Síntese do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Revisão da configuração
Registo do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Registo de comandos
Status de comando possíveis
Definições do dispositivo
Configuração do cliente
Papel de parede
Gestão de activos (apenas a nível do dispositivo)
Informações sobre o dispositivo
Wi-Fi
Celular
Bluetooth
Gestão da segurança
Antirroubo (apenas ao nível do dispositivo)
Informação GPS (apenas ao nível do dispositivo)
Limpa e bloqueia (apenas ao nível do dispositivo)
Mensagem (apenas a nível do aparelho)
Configuração de segurança
Código de acesso do dispositivo
Código de acesso do contentor
AntiVírus
Fim de vida (apenas a nível do dispositivo)
Limpa (apenas ao nível do dispositivo)
Definições de restrições
Restrições
Gestão de certificados
Gestão de ligações
Wifi
Tipo de segurança
WEP
WPA/WPA2
802.1x EAP
VPN
Tipo de VPN
VPN
VPN por aplicação
Restrições
Gestão PIM
Gmail Exchange
Gestão de aplicações
Gestor de aplicações empresariais
Aplicações instaladas (apenas ao nível do dispositivo)
Aplicações de sistema (apenas ao nível do dispositivo)
Aplicações obrigatórias
Aplicações do sistema AE
Restrições e definições
Definições de gestão de aplicações
Loja de aplicações para empresas
Internamente
Empresa Play Store
AE Play Store
Gestão de conteúdos
ContentBox
Navegador seguro
Configuração do Android
Geral
Síntese do perfil do grupo (apenas a nível do grupo)
Síntese do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Config Revision (apenas a nível do dispositivo)
Registo do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Registo de comandos
Status de comando possíveis
Definições do dispositivo
Configuração do cliente
Papel de parede
Gestão de activos (apenas a nível do dispositivo)
Gestão de activos
Informações sobre o dispositivo
Wi-Fi
Celular
Bluetooth
Gestão da segurança
Antirroubo (apenas ao nível do dispositivo)
Informação GPS (apenas ao nível do dispositivo)
Limpa e bloqueia (apenas ao nível do dispositivo)
Mensagem (apenas a nível do aparelho)
Configuração de segurança
Código de acesso
Encriptação
AntiVírus
Fim de vida (apenas a nível do dispositivo)
Limpa (apenas ao nível do dispositivo)
Definições de restrições
Restrições
Proprietário do dispositivo AE
Contentor BYOD
Android Enterprise
Android Enterprise
Gmail Exchange
Aplicações do sistema AE
Código de acesso do contentor
Samsung KNOX
Ativação
Código de acesso Knox
Segurança Knox
Bolsa de Valores de Knox
Knox eMail
Aplicações Knox
Gestão de ligações
Wifi
Tipo de segurança
WEP
WPA/WPA2
802.1x EAP
VPN
Restrições
APN
Bluetooth
Gestão PIM
Troca
eMail
AE Gmail Exchange
Gestão de aplicações
Gestor de aplicações empresariais
Aplicações instaladas (apenas ao nível do dispositivo)
Aplicações de sistema (apenas ao nível do dispositivo)
Aplicações obrigatórias
Aplicações do sistema AE
Restrições e definições
Lista negra e lista branca
Restrições da aplicação de sistema
Samsung Apps
Aplicações Huawei
Definições de gestão de aplicações
Loja de aplicações para empresas
Playstore
Internamente
Empresa Play Store
Modo de quiosque e lançador
Modo quiosque
Lançador AppTec360
Definições da AppTec360
Controlo remoto
Splashtop
Teamviewer
Gestão de conteúdos
Caixa de conteúdo
Navegador seguro
Configuração do PC com Windows 10
Geral
Síntese do perfil do grupo (apenas a nível do grupo)
Síntese do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Definições
Config Revision (apenas a nível do dispositivo)
Registo do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Registo de comandos
Status de comando possíveis
Gestão de activos (apenas a nível do dispositivo)
Informações sobre o dispositivo
Celular
Informações de sincronização
Gestão da segurança
Antirroubo (apenas ao nível do dispositivo)
Informação GPS (apenas ao nível do dispositivo)
Definições GPS
Configuração de segurança
Código de acesso
Antivírus
Centro de Segurança
Configuração da firewall
Regras de firewall
Definições de restrições
Funcionalidade do dispositivo
BitLocker
Configuração do BitLocker
Estado do BitLocker
Gestão de certificados
Lista de certificados
Configuração do certificado
SCEP
Gestão de ligações
Wifi
Tipo de segurança
Utiliza o servidor proxy
Restrições de Wifi
VPN
Tipo de ligação
Configurações genéricas de VPN
Restrições VPN
Bluetooth
Gestão PIM
Exchange Active Sync
eMail
Gestão de aplicações
Gestor de aplicações empresariais
Aplicações instaladas
Aplicações obrigatórias
Restrições da aplicação de sistema
Lista negra e lista branca
Configuração do MacOS
Geral
Síntese do perfil do grupo (apenas a nível do grupo)
Síntese do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Config Revision (apenas a nível do dispositivo)
Registo do dispositivo (apenas ao nível do dispositivo)
Registo de comandos
Status de comando possíveis
Gestão de activos (apenas a nível do dispositivo)
Informações sobre o dispositivo
WiFi
Celular
Bluetooth
Gestão de actualizações (apenas ao nível do dispositivo)
Atualizar informações
Gestão da segurança
Antirroubo
Limpa e bloqueia
Configuração de segurança
Código de acesso
Certificado
Definições de restrições
Funcionalidade do dispositivo
iCloud
Gestão dos meios de comunicação social
Gestão de ligações
Wi-Fi
Configuração de Wi-Fi empresarial
VPN
Proxy HTTP
AirPrint
AirPlay
Gestão PIM
Exchange Active Sync
eMail
CalDav
CardDav
LDAP
Painel de controlo e relatórios
Definições do painel de controlo
Vista do painel de controlo
Relatórios alargados
Relatórios de conformidade
Dispositivos enraizados
Dispositivos em roaming
Dispositivos habilitados para roaming
Dispositivos supervisionados
Dispositivos inactivos
Relatórios de dispositivos
Dispositivos por propriedade
Todos os dispositivos
Suportes de dispositivos
Dispositivos SAFE
Dispositivos Windows BitLocker
Relatórios de aplicações
Aplicações instaladas
Aplicações mais instaladas
Aplicações obrigatórias
Aplicações na lista negra
Relatórios de utilizadores
Tarifa
Gestão de multilocatários
Vistas adicionais
Lista todos os clientes
Datas de validade do APNS
Contacto
Para questões técnicas gerais
Para questões relacionadas com a instalação de um aparelho virtual
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