A AppTec360 oferece suporte para dispositivos iOS, Android e Windows. Tem em atenção que a capacidade das funções das plataformas mencionadas pode ser diferente de um sistema operativo para outro.

• Apple iOS 11.0 ou superior*
• Apple macOS 10.11 ou superior
• Google Android 4.4 ou superior** na versão Cloud
• Google Android 4.1 ou superior** na versão OnPrem
• MS Windows 10 ou superior*** (computador de secretária, computador portátil e tablet)

*Tem em atenção que os dispositivos com iOS 10 ou anterior não podem ser registados devido a alterações drásticas feitas pela Apple no processo de registo.

**Os dispositivos podem ser ligados e configurados mesmo que utilizem uma versão que já não é suportada pelo fabricante. Tem em atenção que pode haver funcionalidades que exijam uma determinada versão do Android. Nos casos de apoio, seguimos o apoio oficial do fabricante. No caso de problemas ou erros causados por uma versão desactualizada que já não seja suportada pelo fabricante, reservamo-nos o direito de oferecer apenas um apoio limitado.

***A versão doméstica do Windows não é suportada devido a limitações do sistema operativo. Recomendamos vivamente que utilizes uma versão do sistema operativo que ainda seja suportada pelo fabricante. Não só por uma questão de compatibilidade, mas também por razões de segurança. Por isso, recomendamos o iOS 12 ou superior e o Android 9 ou superior.