Cel mai simplu mod de a aduce dispozitive în ADE și de a le înscrie automat este prin intermediul furnizorului. Atâta timp cât furnizorul dvs. acceptă ADE, dispozitivele vor apărea automat în Business sau School Manager după ce le-ați achiziționat. Aceasta înseamnă că nu trebuie să atingeți niciodată dispozitivele pentru a le înscrie. Aceasta este metoda recomandată.

Dacă furnizorul dvs. nu acceptă ADE, puteți adăuga singur dispozitive la managerul pentru întreprinderi sau școli. Pentru a adăuga manual dispozitive la ADE utilizând Apple Configurator. Configuratorul Apple este disponibil într-o versiune pentru MacOS și pentru iOS. Vă recomandăm să utilizați versiunea iOS a Configuratorului pentru a face acest lucru pentru un flux de lucru ușor și pentru a evita erorile.

Deoarece ADE, Configurator, Business Manager și School Manager sunt sisteme ale Apple independente de MDM, puteți urma ghidul oficial al Apple: https://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web

Informații suplimentare care nu sunt cuprinse în ghidul de mai sus:

Configuratorul este utilizat în principal pentru a adăuga dispozitive la Apple Business sau School Manager. Odată ce ați făcut acest lucru și dispozitivele sunt deja în Business sau School Manager, nu mai trebuie să utilizați Configuratorul pentru dispozitiv. Acest lucru ar putea cauza probleme și confuzie.

După ce dispozitivul a fost adăugat la ADE, veți vedea o solicitare de a „șterge” (reseta) dispozitivul de pe dispozitivul pe care doriți să îl înscrieți. Aceasta NU este o eroare. Acesta este comportamentul corect. Aceasta înseamnă că dispozitivul a fost adăugat la ADE și acum trebuie să înceapă procesul de configurare de la început pentru a utiliza ADE.

Odată ce apare solicitarea de a vă „șterge” dispozitivul, vă recomandăm să nu atingeți dispozitivul pentru moment. În schimb, trebuie să navigați mai întâi în MDM la Setări generale -> Configurare Apple -> ADE. Sincronizați Token-ul ADE aici. Dacă dispozitivul este atribuit corect în Business sau School Manager, numărul de dispozitive va crește.

Acest lucru este necesar pentru ca MDM să știe despre dispozitiv ȘI pentru ca MDM să configureze ce ar trebui să facă dispozitivul și unde ar trebui să meargă.

După ce sincronizarea este finalizată, atingeți promptul „șterge” de pe dispozitivul dvs. După aceea, treceți la configurarea normală (fără Configurator). După primii 3~4 pași de configurare, dispozitivul afișează ecranul de înregistrare și va contacta apple pentru a obține informațiile de la ADE. Dacă totul este făcut corect, veți vedea un ecran referitor la „Remote Management”. Dispozitivul este acum înregistrat prin intermediul ADE.

Dacă nu vedeți ecranul cu „Remote Management”, poate ați făcut ceva greșit. Verificați următoarele lucruri:

• Asigurați-vă că dispozitivul este atribuit serverului MDM corect în Business sau School Manager.
• Asigurați-vă că sincronizați jetonul ADE ÎNAINTE ca dispozitivul să înceapă înregistrarea.
• Asigurați-vă că dispozitivul are alocat un profil ADE. Puteți verifica acest lucru accesând Mobile Management -> Pools -> Apple ADE. Faceți clic pe „Apple ADE” pentru a vedea o prezentare generală a tuturor dispozitivelor ADE și a profilurilor ADE alocate acestora.