Ak chcete zariadenie ovládať na diaľku, vyberte zariadenie, kliknite na koliesko a vyberte položku „TeamViewer Remote Control“.

Ak už existuje aktívna relácia, môžete použiť starú reláciu alebo vytvoriť novú.

Potvrďte, že chcete vytvoriť novú reláciu TeamViewer.

Po niekoľkých sekundách sa zobrazí odkaz na reláciu TeamViewer. Kliknutím na „Start“ (Spustiť) otvoríte tento odkaz v novom okne.

Toto prepojenie otvorí nainštalovaný program TeamViewer a pripojí vás k zariadeniu.

Teraz musíte potvrdiť pripojenie na samotnom zariadení, aby ste ho mohli diaľkovo ovládať.

Ak používate iOS, v klientovi AppTec360 MDM sa zobrazí správa. Pomocou tohto odkazu sa zariadenie pripojí k vzdialenej relácii. V závislosti od nastavení oznámení zariadenia je možné, že oznámenie nedostanete a budete musieť otvoriť AppTec360 MDM Client manuálne.

Na niektorých zariadeniach so systémom Android (napr. Samsung) je potrebné nainštalovať ďalšiu aplikáciu ako doplnok. Aplikácia TeamViewer v zariadení vás o tom bude informovať, ak je to vo vašom zariadení potrebné.