AppTec360 erbjuder stöd för iOS-, Android- och Windows-enheter. Observera att funktionskapaciteten hos de nämnda plattformarna kan skilja sig från ett operativsystem till ett annat.

• Apple iOS 11.0 eller högre*
• Apple macOS 10.11 eller högre
• Google Android 4.4 eller senare** på molnversionen
• Google Android 4.1 eller högre** på OnPrem-versionen
• MS Windows 10 eller högre*** (stationär dator, bärbar dator och surfplatta)

*Observera att enheter med iOS 10 eller tidigare inte kan registreras på grund av drastiska förändringar som Apple har gjort i registreringsprocessen.

**Enheter kan anslutas och konfigureras även om de använder en version som inte längre stöds av tillverkaren. Observera att det kan finnas funktioner som kräver en viss Android-version. I supportärenden följer vi tillverkarens officiella support. Vid problem eller buggar som orsakas av en föråldrad version som inte längre stöds av tillverkaren förbehåller vi oss rätten att endast erbjuda begränsad support.

***Home-versionen av Windows stöds inte på grund av begränsningar i operativsystemet. Vi rekommenderar starkt att du använder en OS-version som fortfarande stöds av tillverkaren. Inte bara av kompatibilitetsskäl utan också av säkerhetsskäl. Därför rekommenderar vi iOS 12 eller högre och Android 9 eller högre.