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向 ADE 添加设备
将设备引入 ADE 并自动注册的最简单方法是通过供应商。只要您的供应商支持 ADE,设备就会在您购买后自动出现在 “企业或学校管理器 “中。这意味着您无需接触设备即可为其注册。这是推荐的方法。
如果你的供应商不支持 ADE,你可以自己将设备添加到企业或学校管理器中。使用 Apple Configurator 手动添加设备到 ADE。Apple 配置器有 MacOS 和 iOS 两个版本。我们强烈建议使用 iOS 版本的配置器来完成此操作,以简化工作流程并避免出错。
由于 ADE、Configurator、Business Manager 和 School Manager 是独立于 MDM 的苹果系统,因此您可以按照苹果官方指南: https://support.apple.com/en-us/guide/apple-business-manager/axm200a54d59/web进行操作。
上述指南未涵盖的其他信息
配置器主要用于将设备添加到 Apple 企业或学校管理器中。一旦完成添加,且设备已在企业或学校管理器中,则无需再使用设备配置器。这样做可能会造成问题和混乱。
将设备添加到 ADE 后,您会在要注册的设备上看到 “删除”(重置)设备的提示。这不是错误。这是正确的行为。这意味着设备已添加到 ADE,现在需要从头开始设置过程以使用 ADE。
一旦出现 “删除 “设备的提示,我们建议暂时不要触碰设备。相反,你要先在 MDM 中导航到 “常规设置” -> “苹果配置” -> “ADE”。在此同步 ADE 令牌。如果设备在 “企业或学校管理器 “中分配得当,设备数量就会增加。
这对于 MDM 了解设备情况以及 MDM 配置设备的操作和去向都是必要的。
同步完成后,点击设备上的 “删除 “提示。然后正常进行设置(不使用配置器)。经过最初的 3~4 个设置步骤后,设备会显示注册屏幕,并与苹果公司联系以从 ADE 获取信息。如果一切正常,你会看到一个关于 “远程管理 “的屏幕。现在设备已通过 ADE 注册。
如果看不到 “Remote Management(远程管理)”屏幕,可能是你做错了什么。请检查以下事项:
- 确保设备已分配给企业或学校管理器中正确的 MDM 服务器。
- 确保在设备开始注册前同步 ADE 令牌。
- 确保设备已分配 ADE 配置文件。您可以进入 “移动管理” -> “池” -> “Apple ADE “进行检查。单击 “Apple ADE”,查看所有 ADE 设备及其分配的 ADE 配置文件的概览。